Hráč nemůže ověřit svůj způsob platby. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Vložil jsem přes Mifnity. I přes nahrání všech screenshotů ověření neproběhne, protože kasino chce mít pouze konkrétní screenshot z platby, která byla provedena před více než 3 měsíci. S Mifnity můžete pořídit požadovaný snímek obrazovky pouze v případě, že platba nebyla provedena před více než 3 měsíci.
Kasino si tedy chce peníze ponechat a nenabízí možnost výběru!
Dobrý den, Doedel14,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Slotman. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Byl váš účet někdy v minulosti ověřen? Kdy vám kasino naposledy odpovědělo a o co šlo? Od kdy se pokoušíte vybrat nebo ověřit svůj účet?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku