Hráč čeká na výplatu více než dva měsíce. Důvodem je přísný postup ověřování kasina. Hráč nás informoval, že stížnost byla vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Slotjoint Casino - Hráč má potíže s ověřovací politikou kasina.
Automaticky přeloženo:
Částka: Can$1 300
Slotjoint Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.9
Slotjoint Casino má index bezpečnosti 6,9, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Čekání více než 2 měsíce na výplatu. Požadavky na ověření přes vrchol. Poslal jsem požadované bankovní výpisy mnohokrát s uvedením umístění banky, čísla, mého jména a čísla účtu Protože tato informace není na stránce 2 výpisu, který zobrazuje moje vklady v kasinu, zobrazena, nebudou to akceptovat. Požádal jsem o telefonní číslo, abych mluvil se zástupcem. Čekám na odpověď. S jinými kasiny jsem to nezažil.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Drahá Brendo,
Děkujeme, že jste se obrátili na Casino Guru a dovolili nám, abychom vám pomohli s vaším problémem s výběrem. V kasinech je běžným postupem kontrolovat každý detail a ujistit se, že peníze odesílají správné osobě. Zdá se, že Slotjoint Casino má přísnější proces ověřování, ale není to neobvyklé. Doporučuji vám kontaktovat kasino znovu, zeptat se, jaké dokumenty potřebují a v jaké formě je potřebují. Poté požádejte svou banku o bankovní výpis se všemi informacemi přesně podle potřeby a poskytněte je kasinu. Pokud jsou všechna data v pořádku, nemělo by být důvod, aby kasino odložilo váš výběr.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Včera jsem poslal přesně to, co požadovali, ale znovu jsem stejnou žádost dostal znovu dnes. Odkud jde někdo?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Ahoj Brendo,
Děkujeme za doplňující informace. Kontaktoval jsem kasino a teď čekám na odpověď. Jakmile kasino odpoví, obdržíte oznámení.
S pozdravem,
Petr
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Chtěli bychom požádat kasino Slotjoint, aby odpovědělo na tuto stížnost. Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud kasino neodpoví ve stanoveném časovém rámci, stížnost uzavřeme jako „nevyřešeno".
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Protože jsme v kasinu neobdrželi žádnou odpověď ohledně tohoto problému, jsme nuceni uzavřít stížnost jako „nevyřešenou".
Kasino může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.
Automaticky přeloženo:
