Hráč z Irska čeká na stažení necelé dva týdny. Bohužel jejich výplata ještě nebyla přijata. Hráč nás požádal o uzavření stížnosti.
Automaticky přeloženo:
Slotilda World Casino - Hráč dosud neobdržel výhru.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 200 €
Slotilda World Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.5
Slotilda World Casino má index bezpečnosti 6,5, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vložil jsem přes 1200 s vízem, ztratil jsem to všechno, pak se snažím provést 100 výběr s vízem, říkají chybu a vloží peníze zpět na můj účet chamtiví záludní podvodníci chci všechny své vklady vrátit nyní na mé vízum disusting scmmersb
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená canning5004,
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Děkujeme Vám za zaslání stížnosti. Je nám líto, že slyšíme o problému s vaším výběrem a chápeme vaše obavy. Nicméně mějte prosím na paměti, že je zcela běžné, že úplné zpracování výběrů trvá několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může nějakou dobu trvat, než se vaše peníze objeví na vašem účtu. Toto zpoždění může být způsobeno nedokončeným ověřením KYC nebo vysokým objemem žádostí o výběr.
Proto hráčům doporučujeme, aby byli trpěliví, plně spolupracovali s kasinem a před podáním stížnosti počkali alespoň 14 dní od podání žádosti o výběr.
Pokud byl váš účet úspěšně ověřen, vaše herní historie zkontrolována, výběr schválen kasinem a vy jste do 14 dnů od podání žádosti o výběr stále neobdrželi své výhry, zasáhneme a uděláme vše pro to, abychom vám pomohli.
Předem vám děkujeme za trpělivost a pochopení.
S pozdravem,
Centrum pro řešení stížností
Automaticky přeloženo:
Citlivá příloha
Citlivá příloha
před rokem
Překlad
Ne, to není to, co jsem řekl, ale můj výběr zpět na mém účtu řekl kvůli technické chybě, nemůžu to dát do své banky lol šokující chování Vložil jsem a ztratil více než 1200 s vklady na vízum, zkouším malý výběr a to je to, co řekli na snímku obrazovky
Nyní jsem zkoušel výběr prostřednictvím bankovního převodu, ale proč mi sakra dovolili vložit 1200 s vízem, zkouším výběr s vydáním víza všechna kasina jsou stejná přijímat vklady způsobují problémy s výběry teď jsem plně verfield zkusil jsem bankovní převod, pokud ne zavolám do své banky kvůli podvodu, vložím více než 1200 eur, zkusím malý výběr a oni to vrátí na můj účet
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mohu stížnost uzavřít. Chápu správně, že váš problém byl vyřešen?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená canning5004,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený canning5004,
Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".
Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.
S pozdravem,
Kristina
Casino.Guru
Automaticky přeloženo:
