Výběr hráče je odložen o více než měsíc. Stížnost byla vyřešena, když hráč obdržel své peníze.
Vyhrál jsem 2000,00 dne 13.01.2023 poslal jsem své informace třikrát, je to na konci února, v recenzích říkají, že platí za jeden až dva dny
Ahoj daryl1947,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s online kasinem Slotastic. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku