DomůStížnostiSlotastic Casino - Hráč neobdržel vrácení peněz. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Slotastic Casino - Hráč neobdržel vrácení peněz. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 $

Slotastic Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 24.5.2022 | Stížnost je uzavřena : 8.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč nedostal náhradu a jeho účet byl uzavřen. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

pokaždé, když zde hraji, něco znemožňuje výhru v kurzech, z nějakého důvodu neumožňují bezplatné bonusy pro můj účet, když jsem se rozhodl získat náhradu za peníze, které jsem vložil a nevyhrál jsem z nich, a zavřít u nich svůj účet odmítli mi vrátit peníze bez jasného důvodu, jsou to banda zlodějů, kteří nepřímo kradou hráče

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Ahoj Ahmede,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s online kasinem Slotastic. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Mohl byste prosím upřesnit, jaký druh vrácení peněz od kasina požadujete? Měli jste v době uzavření účtu nějaký zůstatek? Byl váš účet uzavřen na vaši žádost nebo to udělalo kasino?

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Milý Ahmede,

Dlouho jsme o vás neslyšeli. Upozorňujeme, že pokud neobdržíme žádnou odpověď do 7 dnů, stížnost bude zamítnuta.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Reklamace bude nyní z výše uvedeného důvodu zamítnuta.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky