Hráč nedostal náhradu a jeho účet byl uzavřen. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Slotastic Casino - Hráč neobdržel vrácení peněz. Stížnost byla zamítnuta, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
Částka: 200 $
Slotastic Casino
Index bezpečnosti:PodprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
5.0
Slotastic Casino má index bezpečnosti 5, takže se jedná o kasino s podprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
pokaždé, když zde hraji, něco znemožňuje výhru v kurzech, z nějakého důvodu neumožňují bezplatné bonusy pro můj účet, když jsem se rozhodl získat náhradu za peníze, které jsem vložil a nevyhrál jsem z nich, a zavřít u nich svůj účet odmítli mi vrátit peníze bez jasného důvodu, jsou to banda zlodějů, kteří nepřímo kradou hráče
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Ahmede,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s online kasinem Slotastic. Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Mohl byste prosím upřesnit, jaký druh vrácení peněz od kasina požadujete? Měli jste v době uzavření účtu nějaký zůstatek? Byl váš účet uzavřen na vaši žádost nebo to udělalo kasino?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
