Hráč se snaží ověřit, protože proces je zpožděn. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Po prvních několika krocích to vypadá dobře, ale nemůžete se nechat ověřit, abyste skutečně vybrali nějaké skutečné peníze, prostě stále žádají další dokumentaci, aby dokázali, kdo vlastně jste, zatím jsem poskytl řidičský průkaz, bankovní kartu, výpis z účtu, účet za telefon vklad na jejich účet a oni stále nemohou ověřit, že je to nesmysl a totální podvod, vezmou vám peníze, ale nevrátí je
Ahoj Scammede,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Skycrown. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně proces ověřování probíhá? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?
Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Zdá se, že je to prostě můj nedostatek trpělivosti a technických znalostí, můj účet byl nyní ještě ověřen, abych zjistil, zda to souvisí s tím, že skutečně mohu vybrat
Nezapomeňte ještě pár dní počkat, než bude platba zpracována. Dejte nám vědět, jestli dorazí, nebo se mezitím stane něco jiného.
No nebeská koruna, o které nemůžu mluvit dost vysoko, po docela náročném procesu ověřování mého účtu jsem úspěšně vybral 600 $ a chystám se vybrat dalších 1 500 $
Přejete si uzavřít reklamaci nebo chcete počkat i na další platbu?