DomůStížnostiSilver Oak Casino - Hráčova hra zamrzla, což vedlo k prohře.

Silver Oak Casino - Hráčova hra zamrzla, což vedlo k prohře.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Silver Oak Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 6.8.2023 | Stížnost je uzavřena : 3.9.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč ze Spojených států měl technické problémy při hraní bonusové hry v kasinu Silver Oak. Navzdory osvěžení problém přetrvával. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Hrál jsem svou bonusovou akci, dokud můj iPhone nezačal zamrzat. Několikrát jsem se pokusil obnovit, ani se to neobnovilo, jako by byl můj internet vypnutý. Tak jsem se rozhodl zkontrolovat na jiných webových stránkách, jestli to dělá to samé, a hned jsem věděl, že Silver Oak Casino je šílený podvod. Wow více než 12,00 $ vklady kryptoměn. Nechutný!! Mluvil jsem s technickou podporou, mysleli si vážně váš prohlížeč (WOW)?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Milý lounkinnarathe,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií na? petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.

Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.

file


Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.

Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený / vážená lounkinnarath,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Dobře! I přes Osvěžování problémy přetrvávají 🤔. Proto mi říká, že sloty jsou stále udržovány až do dneška. To je jedno!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ? Děkuji předem.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad
Vážený / vážená lounkinnarath,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

S lítostí vám musíme oznámit, že tento konkrétní případ musíme odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout potenciální řešení k řešení daného problému. Chceme však zdůraznit, že hráč si zachovává možnost tuto stížnost kdykoli v budoucnu znovu otevřít, pokud se tak rozhodne. Zůstáváme otevření a ochotni pomoci s řešením záležitosti, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky