Hráč ze Spojených států měl technické problémy při hraní bonusové hry v kasinu Silver Oak. Navzdory osvěžení problém přetrvával. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.
Automaticky přeloženo:
Silver Oak Casino - Hráčova hra zamrzla, což vedlo k prohře.
Automaticky přeloženo:
Částka: ??
Silver Oak Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
6.8
Silver Oak Casino má index bezpečnosti 6,8, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Hrál jsem svou bonusovou akci, dokud můj iPhone nezačal zamrzat. Několikrát jsem se pokusil obnovit, ani se to neobnovilo, jako by byl můj internet vypnutý. Tak jsem se rozhodl zkontrolovat na jiných webových stránkách, jestli to dělá to samé, a hned jsem věděl, že Silver Oak Casino je šílený podvod. Wow více než 12,00 $ vklady kryptoměn. Nechutný!! Mluvil jsem s technickou podporou, mysleli si vážně váš prohlížeč (WOW)?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Milý lounkinnarathe,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci spolu s vaší herní historií na? petronela.k@casino.guru ? Uveďte prosím přesný čas incidentu.
Mezitím si přečtěte náš článek vysvětlující „Jak se programují hrací automaty" a možná vám pomůže pochopit, jak servery komunikují s hráči a jaké problémy mohou na cestě nastat.
Prosím pochopte, že bez jakýchkoli podpůrných důkazů nemůžeme v tomto případu pokračovat, protože konfrontace kasina by byla téměř nemožná.
Těšíme se na vaši zprávu. Předem děkuji za pochopení.
S pozdravem,
Petronela
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená lounkinnarath,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Dobře! I přes Osvěžování problémy přetrvávají 🤔. Proto mi říká, že sloty jsou stále udržovány až do dneška. To je jedno!
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Mohli byste prosím předat jakékoli podpůrné důkazy na adresu petronela.k@casino.guru ? Děkuji předem.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená lounkinnarath,
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
S lítostí vám musíme oznámit, že tento konkrétní případ musíme odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani poskytnout potenciální řešení k řešení daného problému. Chceme však zdůraznit, že hráč si zachovává možnost tuto stížnost kdykoli v budoucnu znovu otevřít, pokud se tak rozhodne. Zůstáváme otevření a ochotni pomoci s řešením záležitosti, pokud se hráč rozhodne obnovit komunikaci.
Automaticky přeloženo:
