DomůStížnostiSELECT.bet Casino - Hráčovy bonusové výhry byly zrušeny.

SELECT.bet Casino - Hráčovy bonusové výhry byly zrušeny.

Automaticky přeloženo:

Částka: Can$1 000

SELECT.bet Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 19.10.2020 | Stížnost je uzavřena : 3.11.2020
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Hráč z Kanady si stěžuje na neplatný výběr a zrušené výhry. Stížnost jsme odmítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vložil jsem 100 dolarů na selectbet.com a 100 dolarů bylo vybráno jako virtuální peníze pro acrollover 16krát jsem hrál přes Axweek a 3 dny se neustále sportoval po prohře a výhře Byl jsem schopen převrátit částku, i když jsem byl upozorněn říkat dobře práce . Cluckec vyberu, abych vydělal 1000, pak jsem byl požádán o identifikaci, poslal jsem jim všechno, jen aby přišli zpět a řekli, že jsem zrušil bonus, což je skvělá lež. Požádal jsem je, aby mi ukázali důkaz a oni nepřijdou bez žádného. Místo toho mi vrátili 100 dolarů a vzali 900. Prosím pomozte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Kingslove,

Děkujeme vám za odeslání stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.Guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací k tomu, abychom se zabývali tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením. Můžu za vás kontaktovat kasino a pokusit se získat další informace, ale zároveň budu nucen vaši stížnost odmítnout. Pokud je to pro vás výhodné, můžeme pokračovat v komunikaci prostřednictvím e-mailů. Moje e-mailová adresa je petronela.k@casino.guru . Prosím, dejte mi vědět, jak chcete postupovat.

Moc děkuji za pochopení.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Kingslove,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Pokud potřebujete pomoc nebo pomoc, neváhejte nás kontaktovat, jinak vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším šetření ani navrhnout možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky