DomůStížnostiSeabet Casino - Velký výběr hráče byl zabaven.

Seabet Casino - Velký výběr hráče byl zabaven.

Automaticky přeloženo:

Částka: 49 000 INR

Seabet Casino
Index bezpečnosti:Podprůměrný
Odeslaná: 26.2.2024 | Stížnost je uzavřena : 31.3.2024
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 8 měsíci
Překlad

Hráč z Indie tvrdil, že kasino povolilo malé výběry, ale když vyhrál velkou částku a pokusil se vybrat, jeho účet byl několik dní podroben kontrole. Poté kasino odečetlo všechny prostředky v celkové výši 48 000. Hráč trval na tom, že neporušil žádná pravidla a hrál normálně, především sportovní sázení. Kasino ho však obvinilo z porušení jejich herních zásad a přestalo s ním komunikovat. Hráč neodpověděl na naše další dotazy, což nás vedlo k zamítnutí stížnosti kvůli nedostatečným informacím.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 10 měsíci
Překlad

Jsou to největší podvodníci na trhu, prosím, držte se od nich dál... Pokud vyhrajete méně a malý výběr, pak žádný problém, ale pokud vyhrajete velké a budete hrát ve velkém, váš výběr podrobí kontrole a vy budete čekat 3 až 4 dny a později budou odečteny všechny fondy a neodpoví na žádné vaše otázky ... Nejhorší stránka, jaká kdy byla, kluci !!! Odečetli mi nelegálně 48000 pls pomozte mi

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Milá vikaspradie,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s kasinem Seabet.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.

  • Je pro vás váš kasino účet přístupný?
  • Uvedlo kasino nějaká porušení pravidel?
  • Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, sázení na sport)
  • Dosáhli jste své aktuální bilance pomocí bonusu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Tomáš


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

1) ano můj účet seabet je stále přístupný, odečítá se pouze výherní částka, což je něco kolem 48 000 INR!


2) ŘÍKAJÍ, ŽE JSEM PORUŠIL JEJICH HERNÍ POLITIKA A VÍM, ŽE JEJÍ POUHÉ OMLOUVÁNÍ OD NICH OLOUBILY SVOU ČÁSTKU A NEVYBRALO SVOU VÝHRU


3) OBVYKLE HRAJI SPORTOVNÍ SÁZKY A PÁR KOL V KASINU ... HRAJI SVOU JAKO NORMÁLNÍ HRU JAKO NORMÁLNÍ HRÁČ UMÍ PODÁVAT SÁZKU PŘEDPOKLÁDAT A VYHRÁT... NIKDY PODÁVÁM SÁZKY JAKO SÁZKA NA OBOU STRANU RIZIKU BEZ NIC RÁDA ZAHRAJTE SI NORMÁLNÍ SÁZKU, ŽE TO JE ... NEPORUŠIL JSEM ŽÁDNÉ PRAVIDLO STÁLE TO SE MNOU UDĚLALI ... PROTOŽE KAŽDÝ MŮŽE UDĚLAT PROSTŘEDKY S OMLOUVOU, ŽE POSKYTNE OMLOUVKU PORUŠOVAČ PRAVIDEL... KDYŽ SE ZEptám, JAKÝ DRUH PRAVIDEL PORUŠUJI PŘESTAŇ MI ODPOVÍDAT 😏 ALESPOŇ BYCH MĚL VĚDĚT, CO JSEM UDĚLAL ŠPATNĚ, ALE NEŘÍKAJÍ, PROTOŽE JSEM NIC NEUDĚLAL... JEDINÉ, CO JSEM UDĚLAL ŠPATNĚ, JE VĚŘIT TOMTO KASINU 😞


4) DAJÍ MI NĚCO KOLEM BONUSU 20USDT, KTERÝ ZŮSTATEK SAPARETNĚ ODEČTEN S BONUSEM NEPOŘÁDÍM, ALE ODEČTELI MŮJ FAIT ZŮSTATEK SKUTEČNÉ STAROSTLIVOSTI O VÝBĚR PENĚZ JE TO.


VĚŘÍM VÁM KLUCI, ŽE MI POMŮŽETE TAKÉ ZÍSKAT MÉ PENÍZE ZPĚT, PROČ SI STĚŽUJI ZDE, JSTE MOJE JEDINÁ A POSLEDNÍ NADĚJE... STRÁNKA NECHCE NA NIC ODPOVĚDĚT, PROTOŽE NEMAJÍ ŽÁDNOU ODPOVĚĎ


PROSÍM POMOZTE MI 🙏

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Mohl byste se prosím podělit o vaši komunikaci s kasinem? Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Zablokovali moje ID a zablokovali mě odkudkoli

Automaticky přeloženo:
Soukromá
Soukromá
před 9 měsíci
Překlad
Citlivé údaje

Kasino Guru změnilo tento příspěvek na privátní. Příspěvek obsahuje citlivé informace, které jsou určeny pouze pro zúčastněné strany.

Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Díky za váš e-mail.

Zašlete mi laskavě své pokusy o komunikaci s kasinem. Posílejte e-maily nebo přepisy chatu na můj e-mail na adrese tomas@casino.guru nebo zde zveřejněte snímky obrazovky

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Přestanou se mnou komunikovat a také mi deaktivují účet... A zablokují mě odkudkoli a nemám žádnou další aktualizaci ani snímek obrazovky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad

Vezměte prosím na vědomí, že pokud jste uzavírali sázky pouze na sportovní sázení a váš účet byl zablokován, kasino pravděpodobně zjistilo aktivitu, která vyžaduje další šetření. Vzhledem k tomu, že nemáme dostatečný přehled o této oblasti online hazardních her, nebyli bychom schopni správně interpretovat výsledky vyšetřování kasina a/nebo jejich vysvětlení a spravedlivě tento případ posoudit. Nemyslíme si, že je vaše stížnost neoprávněná, jen jsme problém nedokázali správně vyhodnotit. Moc rádi bychom pomohli, ale tentokrát je to pro nás nemožné.

Jak možná víte, naše fórum Casino.guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Chápu, že to pro vás musí být těžké, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se mohli zabývat tímto druhem problému souvisejícího se sportovním sázením.

Mohu však doporučit několik webových stránek, které by vám mohly pomoci. Pokud máte zájem o seznam těchto stránek, dejte mi prosím vědět a děkujeme za pochopení.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 9 měsíci
Překlad
Vážený / vážená vikaspradia,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky