Ahoj jen aktualizace. Byl jsem schopen vybrat své prostředky nyní, ne-li všechny, protože limit 1000 USD mi to nedovoluje. Toto kasino může být lepší, ale zpočátku jsem se trochu obával, že mě podvedou stejně jako moje předchozí zkušenost z jiných kasin. Ve skutečnosti mohou být lepší, ale klíčové je, že by měli být schopni lépe vysvětlit, jak se věci mají, místo toho, aby svým zákazníkům neustále říkali, že nás předají příslušnému oddělení, které je příliš hloupé, protože to, co podvodníci dělají, aby se vyhnuli interakci s zákazníky, které se snaží podvést. Také nyní mohu potvrdit, že toto kasino je spíše na krypto burzách než na bankovních výběrech. Stále můžete vkládat peníze bankou, ale nejlepší metodou výběru je kryptoměna. Nezabývám se kryptoměnami, ale nyní jsem nucen je mít kvůli výběru. Nejdůležitější je, že jsem mohl vybrat své prostředky částečně kvůli limitu 1 000. Dalším klíčovým bodem je, že vím, že mají právo omezit sázení, ale pokud jsou uživatelsky přívětiví, neomezili by mě pouze v sázení, pokud vyhrávám pro fair play. další je, že pokud jim není příjemné nechat lidi vybírat své finanční prostředky bankovním převodem, měli by to odstranit, protože to zákazníky zmátne, místo toho přejdou na plnou kryptoměnu. Zjistil jsem, že zpracují výběr kryptoměn pouze v případě, že je to více než 15 USD, pokud ne, zobrazí vám chybu. Toto kasino zatím není špatné, může být lepší, ale protože ve mně vyvolali paniku tím, že mi ztížili výběr z banky a omezili mé sázkové schopnosti kvůli výhře, dám jim 5/10. Zákaznický servis by měl zlepšit jejich komunikaci a měl by vědět, co dělá. Ano, vyplácejí, ale pouze v kryptoměnách. Vrátím se, pokud zítra budu moci plně vybrat všechny své prostředky, takže prosím neoznačujte tento případ jako vyřešený, dokud se nevrátím. díky CG!
Hi just an update. I was able to withdraw my funds now if not all as the limit of 1000USD wont allow me. This casino can be better but i was a little worried at first that they will scam me just like my previous experience from other casinos. They can actually be better but key points are, they should be able to explain better how things are instead of keep telling their customer that they are going to pass us on the relevant department which is too fishy because that what scammers do to avoid interacting with customers they are trying to scam. Also i can confirm now that this casino is more on crypto exchanges rather than bank withdrawals. You can still deposit by bank but best withdrawal method is crypto. I am not into crypto but now pushed to have one for the sake of withdrawing. Most importantly i was able to withdraw my funds partly due to the 1k limit. Another keypoint is i know they have all the right to restrict betting but if they are user friendly, they would not just restrict me from betting if i am winning for the fair play. another is if they are not comfortable letting people withdraw their funds by bank transfer then they should remove it because it gives confusion to customers instead go full crypto. I found out that they will only process crypto withdrawal if it is more than 15USD if not it will give you error. So far this casino is not bad can be better but because they gave me panic by giving me hard time to withdraw by bank and restricting my betting capablities due to winning, i will give them 5/10. Customer service should improve their communication and should know what they are doing. Yes they pay out but only in crypto. I will come back if i am able to fully withdraw all my funds tomorrow so please dont mark this case as resolved yet until i come back. thanks CG!
Automaticky přeloženo: