Hráčův vklad z neznámého důvodu nedorazil. Stížnost byla uzavřena jako vyřešená, když byl připsán vklad hráče.
Automaticky přeloženo:
RoyalJeet Casino - Vklad hráče nedorazil.
Automaticky přeloženo:
Částka: 90 000 INR
RoyalJeet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Vyřešena
Náš verdikt
Stížnost je uzavřena
VYŘEŠENA
Shrnutí případu
před rokem
Překlad
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Ahoj
Vložil jsem 90 000 na royaljeet.com dne 30. listopadu prostřednictvím upi, nyní je datum 9. prosince, moje vložená částka nebyla přidána do mé herní peněženky a ani vrácena na můj účet Odeslal jsem všechny doklady včetně bankovních výpisů a snímku obrazovky transakce upi s číslem utr
Zeptal jsem se také své bankovní částky, že transakce mi jasně vrátila po 3 dnech s uvedením, že částka přijatá obchodníkovi „Infotainment Bloomingnet"
Msg HDFC Bank-Complaint No 00622340000705 Váš UPI txn ve výši 90 000,00 Rs byl připsán do A/c příjemce dne 30.11.2022. Pro další vysvětlení se laskavě spojte s příjemcem.
Ale když se někdy zeptám zákaznické podpory, říkají, že počkejte nějakou dobu, tým funguje i po 10 dnech, to samé mi říkají
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený pavaninjan77,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.
Chtěl bych vás upozornit, že pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co můžete udělat, je kontaktovat vašeho poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to zdlouhavý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino svázané ruce. Mezitím důrazně doporučuji nevkládat žádné další prostředky, dokud nebude problém vyřešen.
Pokud se peníze během transakce ztratí, bude nějakou dobu trvat, než budou připsány na váš účet v kasinu.
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Nicku
Automaticky přeloženo:
