Hráč z Indie hlásí, že jeho účet je bez jakéhokoli důvodu zablokován, a žádá o pomoc s jeho odblokováním a výběrem svých prostředků.
Automaticky přeloženo:
RoyalJeet Casino - Hráčský účet je uzavřen bez vysvětlení.
Automaticky přeloženo:
Částka: 20 195 INR
RoyalJeet Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Kasina s nadprůměrným indexem bezpečnosti mají obvykle dobrý poměr počtu návštěvníků a relevantních stížností hráčů. Hraní v kasinech s nadprůměrným indexem bezpečnosti je obecně bezpečné.
Stížnost je otevřena
Aktuální stav
Čeká se na odpověď týmu Kasino Guru
4d 2h 45m 40s
Shrnutí případu
před 3 dny
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 dny
Překlad
Můj účet je bez důvodu zablokován, pomozte mi prosím odblokovat a vybrat mou částku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 dny
Překlad
Vážení yprasanthgopi,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vaší negativní zkušenosti s RoyalJeet Casino.
Dovolte mi, abych se vás zeptal na několik otázek, abych lépe porozuměl situaci.
- Mohl byste prosím poradit, jak dlouho jste byl hráčem kasina a kdy přesně byl váš účet zablokován?
- Jak jste se dozvěděli o zablokování vašeho účtu?
- Jaké hry jste hráli, abyste nashromáždili svůj aktuální zůstatek v kasinu? (automaty, živé hry, sázení na sport)
- Dosáhli jste své aktuální bilance pomocí bonusu?
Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem moc děkuji za odpověď.
s pozdravem
Tomáš
Automaticky přeloženo:
Kasino Guru případ zkoumá
