Hráč z Indie provedl 12. ledna vklad ve výši 9 000 INR, ale stav platby je zamítnut, přestože byla částka odečtena. Pokusil se kontaktovat kasino, ale nedostal žádnou odpověď.
The player from India made a deposit of INR 9000 on January 12, but the payment status is declined despite the amount being deducted. He has attempted to contact the casino but has not received any response.
Hráč z Indie provedl 12. ledna vklad ve výši 9 000 INR, ale stav platby je zamítnut, přestože byla částka odečtena. Pokusil se kontaktovat kasino, ale nedostal žádnou odpověď.
Ahoj, provedl jsem vklad 12. ledna 9000 inr, ale částka byla odečtena a stav platby je v kasinu odmítnut. Pokusil jsem se kontaktovat kasino, ale nereagují. Prosím, potřebuji pomoc, prosím, pomozte mi roobet už uplynulo 24 hodin .
Moje uživatelské jméno roobet-ferennigger536
hey i made deposit on 12th of january of inr 9000 but the amount got deducted and status of payment is declined in the casino.i tried to contact the casino but they are irresponsive.Please i need help please help me roobet its already 24 hours passed.
My roobet username-ferennigger536
Vážený tonykombane,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Pokud váš vklad nebyl nikdy připsán na váš účet v kasinu, jediné, co bych doporučil, je kontaktovat poskytovatele plateb. Musí to prozkoumat, ale mějte na paměti, že je to složitý proces, který trvá přibližně jeden měsíc. V těchto případech má kasino většinou svázané ruce.
Je mi líto, že jsme vám v tuto chvíli nemohli moc pomoci. Nechám tuto stížnost otevřenou měsíc a žádám vás, abyste nás průběžně informovali. Děkuji mnohokrát za pochopení.
s pozdravem
Veronika
Dear tonykomban,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your problem. If your deposit has never been credited to your casino account, the only thing I would recommend is contacting your payment provider. They need to investigate, but bear in mind, that it’s a complicated process that takes approximately one month. In these cases, the casino usually has its hands tied.
I’m sorry that we couldn’t be of much help at this time. I will leave this complaint open for a month and kindly ask you to keep us updated. Thank you very much for your understanding.
Best regards,
Veronika
mam tak prosím řekni roobetu, aby uvedl podrobnosti o poskytovateli plateb a pokud roobet připíše částku na `můj účet, dám ti vědět a uzavřem tento případ. Nebo řekni roobetu, aby poskytl údaje o poskytovateli plateb, může poskytněte mi to. Bylo by lepší, kdyby částku připsali rychleji na můj herní účet.
mam so please tell roobet to give the details of the payment provider and if the roobet credits the amount to `my account i will let you know and will close this case.Or else tell roobet to provide the details of payment provider,only they can provide me.It would be better if they credit the amount faster to my gaming account.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
Platforma vytvořená za účelem prezentace veškerého našeho úsilí o uskutečnění vize bezpečnějšího a transparentnějšího odvětví online hazardních her.
Ambiciózní projekt, jehož cílem je ocenit největší a nejzodpovědnější společnosti v oblasti iGamingu a poskytnout jim uznání, které si zaslouží.
Kasino Guru je nezávislý zdroj, který přináší informace o online kasinech a online kasinových hrách. Není řízen žádným provozovatelem hazardních her ani jinou institucí. Všechny naše recenze a návody jsou vytvářeny poctivě a při jejich sestavování uplatňujeme poznatky a úsudek členů našeho nezávislého expertního týmu, které jsou dle našeho přesvědčení v dané době nejlepší. Vše je nicméně určeno pouze pro informativní účely a lidé by si to neměli vykládat ani na to spoléhat jako na právní radu. Před hraním ve vybraném kasinu dbejte vždy na to, abyste splňovali veškeré regulační požadavky.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali:
youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.
Zkontrolujte doručenou poštu a klikněte na odkaz, který jsme zaslali: youremail@gmail.com
Platnost odkazu vyprší za 72 hodin.
Zkontrolujte složku „Spam“ nebo „Promoakce“ nebo klikněte na tlačítko níže.
Potvrzovací e-mail byl znovu odeslán.