DomůStížnostiRolling Slots Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Rolling Slots Casino - Hráč se snaží stáhnout.

Automaticky přeloženo:

Částka: 200 €

Rolling Slots Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 7.8.2022 | Stížnost je uzavřena : 13.4.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč se snaží stáhnout kvůli nedostatku platebních metod. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Jedno z nejhorších kasin, které jsem kdy hrál.

Vkládám přes paysafe a vyhrávám nějaké peníze. Pokusil jsem se vybrat peníze a začala noční můra. Nemohl jsem si vzít peníze, protože neměli možnost výplaty vybrat. ..Řekli mi, abych provedl svou kartou minimální vklad....ale neměli možnost vybrat vaší bankovní kartou.Zkoušel jsem vložit pomocí scrill, ale jak si dokážete představit, nedovolili mi to vložit peníze na Mastercard přes scrill .Vložíte, ale nemůžete vzít...



Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení červenočerní,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je nám líto, že slyším o vašem problému s výběrem.

Vezměte prosím na vědomí, že rozmanitost a dostupnost platebních metod nespravuje výhradně kasino. Velký vliv má několik faktorů, jako je licenční úřad, geolokace a smlouvy s poskytovateli plateb a bankovní omezení. Pokud byla platební metoda dostupná pro vklady, neznamená to nutně, že bude nabízena i pro výběry, lze ji také kdykoli přerušit. Bohužel kasina jsou někdy bezmocná a omezená v nabídce platebních metod svým zákazníkům.

Mohli byste nám prosím poradit, zda jste byli informováni o nějaké alternativní metodě výběru výher? Byl váš účet v minulosti úspěšně ověřen?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážení červenočerní,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Mějte prosím na paměti, že v případě, že na svou stížnost v daném časovém rámci neodpovíte nebo nebudete potřebovat další pomoc, zamítneme ji.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Stížnost bude nyní uzavřena z výše uvedeného důvodu.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky