Mám trochu komplikovaný problém. trochu příběh ze zákulisí. Mám velké množství rollbitových účtů. Nyní se v FAQ říká, že alt účty jsou povoleny, pokud nejsou používány z hanebných důvodů. Jsem jen závislý na hazardu, který věřil, že různé účty mají různé štěstí. Nikdy jsem nesázel, ani jsem nevyužíval bonusy (rollbit je nemá) ani jsem se nepokoušel bojovat sám se sebou atd.
nyní na jednom ze svých účtů nemohu přistupovat k již používanému e-mailu, tj. je to účet gmail a kvůli nečinnosti již není moje IP rozpoznána a nemohu se přihlásit. Toto je problém, protože rollbit chce, abych ověřte nové zařízení používané k přihlášení do rollbitu. Skutečný e-mail je ověřen, ale nové zařízení nikoli.
momentálně je na účtu 1100 $, ke kterému nemám přístup. Mohu dokázat, že každý vklad provedený na tento účet pochází z mého bankovního účtu, ale pomocí kryptoměn, jako je paybis a mercury/simple swap (takže žádná skutečná peněženka)
Jsem také z Velké Británie a ke hraní používám VPNS. Vím, že to není povoleno, ale nikdy to nebyl problém, rollbit si je docela vědom, že odtud se přihlašuji, protože je to v mé historii přihlášení. A nadále mě nechávají vkládat, hrát, vybírat a prohrávat desítky tisíc liber v průběhu roku a půl.
jsem nyní požádán o dokončení kyc na tomto účtu, ale jsem si jistý, že to povede k uzavření účtu a bez šance na přístup k mým penězům.
je tu něco, co mohu udělat, nebo musím nést tu nešťastnou ztrátu. Nezajímají mě ty desítky tisíc, které mi nechají vložit a hrát, jde mi jen o 1100 $ na jednom účtu. Děkuji
I have a bit of a complicated problem. bit of a backstory. I have, a large number of rollbit accounts. Now, in the FAQ, it says alt accounts are allowed if not used for nefarious reasons. I’m just a gambling addict, who believed different accounts had different luck. I never sports bet nor did I take advantage of bonuses (rollbit doesn’t have those) or attempt to battle myself etc.
now, on one of my accounts I cannot access the email used any longer, I.e it is a gmail account and due to inactivity my IP is no longer recognised and I’m unable to log in. This is a problem as rollbit wants me to verify a new device used to log into rollbit. The actual email is verified but the new device is not.
there is currently $1100 in the account that I cannot access. I can prove that every deposit made into that account has came from my bank account, but using crypto exchanges like paybis and mercury/simple swap (so no real wallet)
I am also from the uk, and have been using VPNS to play. I know this is not allowed, however it has never been a problem, rollbit are quite aware that’s where I log in from as it’s in my log in history. And have continued to let me deposit, play, withdraw, and lose tens of thousands of pounds over the course of a year and a half.
im now being asked to complete kyc on this account but I’m sure that will result in account closure and no chance at accessing my money.
is there anything I can do here or do I have to take the unfortunate loss. I do not care about the tens of thousands that they let me deposit and play, I just care about the $1100 in one account. Thankyou
Automaticky přeloženo:
