Dobrý den, mám problém s ověřením ID, podpora kasina je zjevně obtížná, byl jsem vytvořen, vložil jsem a před pár hodinami mám zůstatek 500 (550 e), před výběrem posílám všechny tři dokumenty, doklad o adtes a doklad o úspěšnosti vkladu ověřen, ale ID ne a pak začít příběh, .
2. Potřebujeme, abyste poskytli ještě jednu položku, která se kvalifikuje jako doklad totožnosti. Může to být jedno z následujících:
Řidičský prúkaz
nebo
Cestovní pas
nebo
Oficiální rodný list
Uveďte také následující:
Vaše fotografie, na které držíte dříve poskytnutý průkaz totožnosti vedle obličeje se všemi vašimi osobními údaji, které jsou jasně viditelné, a v druhé ruce list papíru s následujícími číslicemi: 1407
ok, to bylo vyrobeno (s řidičským průkazem, protože nemám pas, protože v EU to nepotřebuji.
3
milý Oskare XXXXXX
Děkujeme za poskytnutí fotografií.
Vzhledem k rostoucím pokusům o podvody na internetu se snažíme prosadit všechna možná opatření, abychom zajistili bezpečnost finančních prostředků našich zákazníků.
Abyste mohli přistoupit k dodatečnému ověřovacímu postupu, natočte s vaším dokladem (občanským průkazem) krátké video sebeidentifikace. Připravte si prosím svůj dokument a kus papíru s ručně psaným datem záznamu a názvem našeho produktu.
Věci, které musíte ve videu provést:
1. Řekněte své celé jméno, datum pořízení videa na přední kameru a že toto video je věnováno procesu dodatečného ověření na webových stránkách naší společnosti.
2. Ukažte, co je kolem vás, abychom se mohli ujistit, že poblíž nejsou žádné třetí strany.
3. Mávejte rukou před obličejem několik sekund, abyste se ujistili, že nepoužíváte žádný software pro úpravu obličeje.
4. Ukažte se, že držíte dokument a papír s dnešním datem názvu našeho produktu.
5. Abyste se ujistili, že je váš dokument pravý, vyjměte kus papíru a ukažte dokument blízko fotoaparátu a otočte jej v různých úhlech, abychom na dokumentu viděli blikající hologramy a vodoznaky.
I to bylo vyrobeno také / po 5 dnech, protože ověření videa trvá 5 dní,
a další a teď chtějí notářský pas. ..... , to je moc,... V bance při registraci účtu online nebylo tak těžké .... .
i
HI , i have problem with verify ID , casino support clearly makeverification difficult , i was created have deposited and parefhours ago i have 500 (550e ) balance, before withdrawl i send all three docs , proof of adtes and proof of deposit succes verified, but ID not and then start story, .
2nd We need you to provide one more item that qualifies as Proof of Identity. This could be one of the following:
Driving license
or
Passport
or
Official birth certificate
Also, please provide the following:
Photo of yourself holding a previously provided identity card next to your face with all your personal details clearly visible and a sheet of paper with the following digits in another hand: 1407
ok i that was made ( with drive license because i have not passport because in EU i dont need this.
3rd
dear Oskar XXXXXX
Thank you for providing photos.
Due to increasing fraud attempts on the internet, we are looking to enforce all possible measures to keep our customers’ funds secure.
In order for you to proceed with the additional verification procedure, please record a short self-identification video with your document (identity card). Please prepare your document and a piece of paper with the handwritten date of recording and our product's name.
Things you must perform in the video:
1. Say your full name, date of recording the video on the front camera, and that this video is dedicated to the additional verification process on our company's website.
2. Show what is around you, so that we can make sure there are no third parties nearby.
3. Wave your hand in front of your face for several seconds to make sure you are not using any face-editing software.
4. Show yourself holding your document, and a paper with today's date our product's name.
5. To make sure your document is genuine, please remove a piece of paper and show your document close to the camera, rotating it at different angles so we can see blinking holograms and watermarks on your document.
i thats was made too / after 5 days because video verify take 5days working,
and next and now they want notarial passport. ..... , thats is too much,... In bank when register account online wasnt so hard .... .
i
Automaticky přeloženo:
