Rocketplay mi zabavili „výhry" a zablokovali můj účet až poté, co mě šťastně nechali vkládat na nevědomky nepovolený duplicitní účet.
Vložil jsem 1900 $ přes četné transakce a po poměrně dlouhém sezení jsem šel vybrat 1950 $. Nicméně, protože jsem byl na sekundárním účtu, což je zjevně proti podmínkám Rockplays, využívají situace, aby mi čestně nevyplatili. Po přečtení jejich podmínek o duplicitních účtech jsem zjistil, že prohlašují, že mají právo zadržovat peníze z těchto účtů. Domnívám se však, že vytvořili trh s podvodnými vlastnostmi, protože systém by nepochybně okamžitě rozpoznal duplicitní účet. Tehdy by měl být váš účet zablokován nebo ukončen. Ne po mnoha vkladech a zablokován pouze tehdy, když si přejete vybrat peníze. I když si hypoteticky založíte účet a systém neví, že máte jiný, nemyslím si, že by měl mít možnost zadržet něco víc, než je částka vašeho vkladu. Bylo mi nabídnuto vrácení mého posledního vkladu ve výši 300 $ jako kompromis, ale to mi jen naznačuje, že RocketPlay jsou schopni vyplatit mé peníze, i když se rozhodnou ne.
Důvodem pro nepovolení duplicitních účtů je zabránit lidem ve využívání výhod registrace a bonusových funkcí. Tyto funkce jsem však zakázal a neměl jsem duplicitní účet, abych mohl využít nějakou výhodu nebo být klamný. Používal jsem jiný účet, protože jsem nemohl přijít na to, jak změnit nastavení na primárním účtu. V tu chvíli to vypadalo snadněji.
Abych to zkrátil, RocketPlay není ctí vyplácet poctivé dny hazardu.
Pokud jste ochotni poskytovat kurzy, sázky a povolovat sázky na své herní platformě, měli byste být ochotni někomu zaplatit, pokud vyhraje.
Velmi nečestný, podvodný a zbabělý systém.
Pochopil bych zadržování vyhraných peněz, ale nic nad vloženou částku. Je to loupež.
Domnívám se, že jde o účelově organizovaný trh, který vytvořili, aby jej využili ve svůj prospěch.
Dům určitě vždy vyhraje, pokud vás nechá celý den vkládat a sázet peníze, a pokud chcete vybrat, stačí zablokovat váš účet! O neautorizovaném účtu budete informováni pouze tehdy, když přijdete k výplatě!
Pokud víte, koho nebo jaké strany zapojit, abyste dospěli k nějakému řešení, které není jen 300 dolarů, dejte mi prosím vědět. Zatím budu kontaktovat Curacao Gambling Commision a další dozorce
Rocketplay have confiscated by "winnings" and blocked my account only after happily letting me make deposits on an unknowingly disallowed duplicate account.
I deposited $1900 over numerous transactions and went to withrdrawal $1950 after quite a long session. However, as I was on a secondary account, which is against Rockplays terms and conditions apparently, they are taking advantage of the situation to not honourably pay me out. Since reading their terms about duplicate accounts, I found out they declare that they have the right to withhold moneys from those accounts. However, I believe they have created a market with fraudulent characteristics as the system would no doubt recognise a duplicate account immediately. This is when your account should be blocked or terminated. Not after numerous deposits and only blocked once you wish to withdrawal money. Even if hypothetically you make an account and the system is ignorant that you have another, I don’t think they should be able to withhold anything more than your deposit amount. I have been offered a refund of my last deposit of $300 as a compromise, however this just outlines to me that RocketPlay are able to payout my money however they are choosing not to.
The reasoning for disallowing duplicate accounts is to stop people taking advantage of sign up and bonus features. However I disabled these features and did not have the duplicate account in place to take any advantage or be deceitful. I was using another account as I couldn’t work out how to change my settings on the primary account. Seemed easier at the time.
To cut it short, RocketPlay are not honouring to payout an honest days gambling.
If you’re willing to provide odds, markets and allow bets on your gambling platform, you should be willing to pay someone out if they win.
A very dishonest, deceitful and cowardish system.
I would understand withholding won money, but nothing above the deposited amount. It’s robbery.
I believe this is a purposely orchestrated market that they have created to use to their advantage.
The house will definitely always win if they let you deposit and bet money all day then just block your account if you wish to withdrawal! Only notifying you of an unauthorised account when you come to the cash out till!
If you know of who or what parties to involve to come to some sort of resolution that’s not just $300 please let me know. I’ll be contacting the Curacao Gambling Commision and other overseers for now
Automaticky přeloženo: