Vladimir, hráč z Ruska, si stěžuje, že kasino Riobet zablokoval jeho účet a odložil jeho výběr. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.
Automaticky přeloženo:
RioBet Casino - Hráč nedostává svůj výběr.
Automaticky přeloženo:
Částka: 500 руб
RioBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 5 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Nemohu vybrat 500 rublů. Přístup na stránky kasina je uzavřen. Peníze nejdou na kiwi déle než jeden den.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 5 roky
Překlad
Vážený Vladimíre,
Je mi líto, že jsem slyšel o vašich problémech. Je zcela obvyklé, že výběry mohou být plně zpracovány několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než vaše peníze dorazí na váš účet, zejména pokud se jedná o váš první výběr. Zajímalo by mě, jestli jste někdy měli úspěšné stažení z tohoto kasina. Dostali jste od kasina nějakou odpověď, zejména pokud jde o důvody pozastavení vašeho účtu? Vyžádalo si od vás kasino dokumenty pro KYC?
S pozdravem,
Satrio
Automaticky přeloženo:
