DomůStížnostiRioBet Casino - Hráč nedostává svůj výběr.

RioBet Casino - Hráč nedostává svůj výběr.

Automaticky přeloženo:

Částka: 500 руб

RioBet Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysoký
Odeslaná: 8.10.2019 | Stížnost je uzavřena : 29.10.2019
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 4 roky
Překlad

Vladimir, hráč z Ruska, si stěžuje, že kasino Riobet zablokoval jeho účet a odložil jeho výběr. Stížnost jsme odmítli, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
\ Překlad

Nemohu vybrat 500 rublů. Přístup na stránky kasina je uzavřen. Peníze nejdou na kiwi déle než jeden den.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Vladimíre,

Je mi líto, že jsem slyšel o vašich problémech. Je zcela obvyklé, že výběry mohou být plně zpracovány několik dní nebo dokonce týdnů. To znamená, že může trvat nějakou dobu, než vaše peníze dorazí na váš účet, zejména pokud se jedná o váš první výběr. Zajímalo by mě, jestli jste někdy měli úspěšné stažení z tohoto kasina. Dostali jste od kasina nějakou odpověď, zejména pokud jde o důvody pozastavení vašeho účtu? Vyžádalo si od vás kasino dokumenty pro KYC?

S pozdravem,

Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Vážený Vladimíre,

Prodlužujeme časovač o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že neposkytnete požadované informace v daném časovém rámci, vaši stížnost zamítneme.

S pozdravem,

Satrio

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad

Bohužel jsme nuceni tento případ odmítnout, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a dotazy. Proto nejsme schopni pokračovat v dalším zkoumání ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky