DomůStížnostiRichy Casino - Hráč nemůže využít svůj bonus.

Richy Casino - Hráč nemůže využít svůj bonus.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 R$

Richy Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízký
Odeslaná: 13.1.2023 | Stížnost je uzavřena : 13.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč nemůže z neznámého důvodu použít svůj bonus. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Mám bonus a nemůžu ho použít

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý mczanuto,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s Richy Casino. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys prosím upřesnit? Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.

S pozdravem,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

dává bonus a nenechá používat ... stačí vidět na mém účtu

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Drahý uživateli,


Váš případ jsme pečlivě prozkoumali. Jak se ukázalo, dostali jste bonus, jak jsme slíbili v naší promo akci. Váš sázkový proces však nebyl úspěšný. Po ztrátě mnoha sázek se vaše skutečné a bonusové peněženky vyprázdnily. Vzhledem k tomu, že nebyly splněny sázkové požadavky (30x), nemohli jsme bonusové prostředky připsat na váš skutečný účet. V hazardu jsou výhry a prohry náhodné, přejeme více štěstí příště.

Každopádně nechceme, aby tato nešťastná zkušenost ovlivnila váš názor na náš web. Proto jsme připraveni vám nabídnout individuální promo kód pro váš příští vklad. Chcete-li jej získat, kontaktujte e-mail naší podpory: support@richy.casino

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vše obracíte... Nechci mizerný bonus, chci svůj vklad 100 $...Převedl jsem 2 vklady po 100 $ během několika minut... nikdo se o bonusu nezmínil..Už jsem poslal výpis a jsou tam 2 vklady nad 100 $ a jeden nebyl připsán v kasinu...přestaň být kecy...sakra!

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý mczanuto,

Vezměte prosím na vědomí, že bonus je dobrá vůle kasina. Pokud jste odehráli první bonus a nezískali jste žádný nový s ostatními vklady, nemůžete očekávat, že se bonus objeví jen tak z ničeho nic.

Předejte prosím svou historii vkladů/bonusů k dalšímu šetření na nikolas.b@casino.guru.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Viděl jsem pověst tohoto bohatého kasina a je to sporné... Už tam nikdy nebudu hrát

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Milý mczanuto,

Můžete mi prosím poradit, zda jste zaslali požadované informace na výše uvedenou e-mailovou adresu nebo si přejete stížnost uzavřít?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená mczanuto,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. V důsledku toho nemůžeme dále šetřit a nemáme jinou možnost, než tuto stížnost odmítnout.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky