Vrácení peněz hráče je odloženo o 4 měsíce. Stížnost byla uzavřena, protože hráč přestal reagovat.
Automaticky přeloženo:
RichKing Casino - Vrácení peněz hráče je zpožděno.
Automaticky přeloženo:
Částka: £640
RichKing Casino
Index bezpečnosti:Velmi nízkýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi nízkým indexem bezpečnosti dostaly od hráčů mnoho relevantních stížností nebo mají jiné související problémy. Hrát v kasinech s velmi nízkým indexem bezpečnosti vám obecně nedoporučujeme.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Hráč přestal komunikovat
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Rich king casino slíbilo, že vrátí 640, ale říká 4 až 6 měsíců, než bude vrácení zpracováno, uplynuly 4 měsíce a stále čekám
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gibo1235,
Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s RichKing Casino. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.
Můžete mi prosím poradit, proč jste požádali kasino o vrácení peněz? Je váš účet v současné době stále aktivní nebo je uzavřen? Kdy jste kasino naposledy kontaktovali a jaká byla jejich odpověď ohledně čekající refundace?
Těším se na Vaši odpověď.
Pozdravy,
Nicku
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Zjistil jsem, že nemají britskou licenci, takže jsem požádal o uzavření účtu a souhlasili s vrácením záloh
říkají 4 až 6 měsíců, což je příliš dlouho. Včera jsem kasino kontaktoval prostřednictvím chatu, ale říkají, že se mi ozvou, ale nikdy to neudělají.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj Gibo1235,
Je zůstatek, o který jste požádali, stále na vašem kasinovém účtu, nebo jste jej hráli pryč?
Automaticky přeloženo:
