Způsob, jakým jsem vložil peníze, byl kreditní kartou a poslední poté, co mi bylo řečeno, že nemohou vybrat mé peníze, byl elektronický převod. Ale pokud je mi známo, pokud nejsem aktuální, kanadské zákony stanoví, že výběry musí být provedeny prostřednictvím elektronického převodu, takže je to opravdu irelevantní, protože není legální získat výběr v Kanadě jinou formou než elektronickým převodem. A ne, nepochopili jste to špatně, v transakční historii je záznam o výběru, neexistuje žádný záznam o jeho vrácení zpět. Předal jsem vám dokumenty, které mám, s více obrázky nebo historií transakcí, které jsem ten den vyhodil. Důvod, proč jsem jich vzal tolik, byl ten, že mi stále říkali, že to bylo vráceno zpět a že to dokazuje historie transakcí. Ale když jste poslali zkontrolovat, nic tam nebylo. Takže můj problém s touto celou věcí je, že jsem vložil požadavek, který mi přišel e-mailem v 6:36, z kasina, který mi dává vědět, že můj výběr se zpracovává, a jeho zpracování může trvat až 72 hodin. Tehdy byly peníze z mého účtu odstraněny a zůstalo mi hratelných 50 dolarů a pouze 50 dolarů, takže jsem se rozhodl hrát, zatímco čekám na zpracování elektronického převodu. V 7:36 jsem obdržel e-mail s oznámením panu, že zrušili můj výběr, protože neprovedli vklad prostřednictvím elektronického převodu a vsadili na vklad. (To byl také problém, ale ne důležitý) Neviděl jsem/neodpověděl jsem na tento e-mail do 8:30, abych mohl nadále zkoušet své štěstí s dalšími výhrami. Když jsem viděl e-mail, šel jsem a zkontroloval svou historii transakcí, abych zjistil, co se stalo s těmito penězi, a nikde jsem to nenašel, jediné, co jsem mohl najít, bylo, že v 6:36 byly peníze z mého účtu odebrány a že byl zrušen. Neukázalo nic o penězích, které byly uloženy zpět na můj bankovní účet. Což je místo, kde je velký problém, protože se snažím říct, že jsem výhradně zodpovědný za sledování toho, co je na mém účtu, takže to není vlastní chyba, takže nemusím nic dělat. V tomhle nesouhlasím. Tady konstatuji, že to není špatně. ALE v situaci, jako je tato, jsou stále na vině, protože
1. Peníze by se nikdy neměly dotýkat, pokud výběr nebyl přijat, vede to k problémům preventivní obchodní konflikt 101
2. Nemohu být právně odpovědný za věci, o kterých nevím, nebo o nich nejsem informován nebo o nich informován pozdě, a konečně nemohu být brán za něco, co nemám pod kontrolou. Jediná kontrola, kterou mám, je vkládání peněz na účet, nad vším ostatním nemám kontrolu. A oznámili mi, že to bylo zrušeno. ale bylo to 1 hodinu poté, kdy byl tento výběr údajně vložen zpět na můj účet bez mého vědomí. takže informace mi dávaly, které byly zrušeny, ale dávaly mi je v době, kdy už bylo příliš pozdě na to, abych s tím něco udělal, a neexistuje žádná transakční historie tohoto výběru, který byl vložen zpět do mého účtu. účet pouze stržen z účtu . Takže tady pevně věřím, že nejsem osobou, která je na vině, a nemohu být osobou, která je na vině, protože jsem nebyla informována, upozorněna a konečně nemám nad ničím kontrolu. . Dívám se na to, že i kdyby mé oči nikdy nespustily, transakce by se mohla a stále by se stala, protože nic neukazuje, jak se peníze vracejí, a nikdo vám nic neříká, a když to udělají, nemá smysl, protože to bylo řečeno. k tobě pozdě. Znovu jsem vám přeposlal všechny dokumenty, které v této záležitosti mám, na váš e-mail
veronika.l@casino.guru
Děkuji vám za váš čas a pozornost . Vyřízení této záležitosti co nejrychleji a spravedlivě .
They way I deposited the money was with credit card and the last one after being told that they can't withdraw my money was an e transfer. But to my knowledge unless I'm not up to date canadian law states that withdraws have to be done via e transfer so its really irrelevant as it's not legal to get a withdraw in canada in any other form other then e transfer . And no you misunderstood, there is a record of the withdraw in transaction history there's no record of it being put back I have forwarded you the documents I have with multiple pictures or transaction history threw out the day . Reason I took so many was because I kept on being told that it has been put back and there was the transaction history to prove it. But when u sent to go check nothing was there . So my problem with this whole thing is that i put in a request I get am email at 6:36 am , from casino letting me know that my withdraw is being processed , and it can take up to 72 hours to process. That's also when the money was removed from my account and left me with a playable of $50 dollars and only $50 dollars so , I decided to play while I wait for e transfer to to be processed . At 7:36am I received an email telling Mr that they canceled my withdraw due to not having don't a deposit via e transfer and placing a wager on the deposit . (Thus was also a problem but not an important one ) I didn't see/ respond to this email till 8:30am due to continue to try my luck with winning more . Seeing the email I go and check my transaction history to see what happened with this money and I couldn't find it anywhere all I could find was at 6:36am the money had been removed from my account and that it was canceled . It showed nothing of the money being deposited back into my bank account . Which is where the big problem is because there trying to tell my I'm solely responsible for keeping track of what's in my account therefore its no fault of there own so don't have to do anything . This is where I disagree. This is where I state that there not wrong. BUT, in a situation like this they are still one at fault because
1. They money should have never been touched unless the withdraw was accepted, doing so leads to problems preventative buisness conflict 101
2. I cannot legally be held responsible for things I am either unaware or/ not informed of or informed of to late , and lastly I cannot be held for something I have no control of . Only control I have is putting money into the account everything else i have no control over . And they did inform me that it got cancelled. but, it was an 1 hour after, when this withdraw was allegedly deposited back into my account without my knowledge. so the info was giving to me that was canceled ., but was giving to me at a time where it woukd have been way to late for me to do anything about it anyway and there is no transaction history of this withdraw being depositd back into my account only taken out of the account . So this is where I strongly belive that I'm not the person at fault and cannot be the person at fault because I was not informed, made aware and lastly have no control over anything. . They way I'm looking at isnthat even if my eyes never left that transaction could have and would have still happened because there nothing showing the money going back on and no one is telling you anything and when they do there's no point because it was told to you way to late. Again I have forwarded you all the documents I have in this matter to your email
veronika.l@casino.guru
Thank you for your time and attention in. Dealing with this matter as promptly and fairly .