Hráč z Malajsie obviňuje kasino, že nabízí falešné jackpotové hry. Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tento případ odmítáme. Není třeba žádné další vyšetřování.
jejich jackpot jsou falešné, nechodí pro vás těžko vydělat si jejich jackpotový systém, zejména PT
Vážený Jordane,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme podat žalobu pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry.
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Vážený Jordane,
Děkujeme, že jste předali všechny snímky obrazovky, ale bohužel stále neexistuje důkaz, že se něco nekalého děje. Pokud nejste spokojeni se zkušenostmi s kasiny, doporučujeme vám zkontrolovat na našich webových stránkách průvodce „Jak vybrat online kasino" https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino a „Naučte se o výplatním poměru a rozptylu ": https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance . Je mi velmi líto, že jsme vám nemohli pomoci vyřešit tento případ, ale neváhejte nás kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem v budoucnosti. Tuto stížnost nyní odmítnu. Děkuji za pochopení.