Ahoj,
Drahý týme,
" ID1579924 2022-11-28 14:41:53 částka 52 381,50 INR stav schválen (odepsání přebytku z osobního bonusu)
Jak jste říkal "
výše zmíněná žádost o výběr byla schválena a schválená částka byla připsána na můj bankovní účet a téhož dne, kdy jsem podal další žádosti o výběr, že částka byla také připsána pro potvrzení, zkontrolujte přiloženou přílohu.
A ještě jednu informaci, kterou bych vás rád informoval, nedávno uplatňuji stejnou nabídku bonusu bez vkladu a hraji a dokončuji sázení a podal jsem žádost o výběr žádost byla schválena a částka byla připsána .. ID NO:3205249 DATUM:29.12. 23, 19:32
STAV: SCHVÁLENO, ČÁSTKA:6 432,00 INR
Pro potvrzení se prosím jednou podívejte do přílohy....
A mám ještě jednu věc, jak jsi řekl " odepsání přebytku z osobního bonusu", kde bylo zmíněno, že to pro mě není vidět.
V mé transakční historii byla každá transakce jasně zmíněna, tzn
STAV: ODMÍTNUTO
STAV: ZAMÍTNUTO
STAV: SCHVÁLENO
STAV: ČEKÁ SE
Vážený tým kasina gure, prosím o vysvětlení.
Příklad: udělen bonus 500 INR se 40násobným sázením.
po dokončení sázení, když hráč vyhrál, bylo ke skutečným penězům přidáno 25 000 INR, poté byla všechna přebytečná výhra odstraněna pouze po zadání žádosti o výběr a znovu bylo ručně přidáno 500 INR a v sekci výběru se zobrazilo 25 000 INR, jak bylo schváleno, je spravedlivé???
a v předchozím bonusu bude přebytečná výherní částka odstraněna po dokončení sázení a podle podmínek a podmínek byla maximální výherní částka přidána ke skutečným penězům...
Ale proč tentokrát po dokončení sázení a částka byla přidána ke skutečným penězům a já jsem hrál s těmi skutečnými penězi a vyhrál jsem nějakou částku, jako je tato, hrál jsem dva dny a vyhrál jsem určitou částku a podal jsem žádost o výběr, pak jsem měl tento problém ....
Nakonec bych chtěl říci
ID: 1708824
DATUM: 23. 12. 2022 23:31:35
ČÁSTKA:29 730 INR
STAV: ODVOLÁNÍ SCHVÁLENO
odeberte prosím tuto transakci z mé sekce výběru nebo jinak ve STAVU : ZMÍNĚNO JASNĚ ZAMÍTNUTO/ZAMÍTNUTO VZHLEDEM K SMLUVNÍM PODMÍNKÁM
je to moje skromná žádost a myslel jsem si, že jako hráč mám právo se zeptat.
Děkuji, doufám, že to tým pochopí a udělá pro mě, co je potřeba
Hi,
Dear team,
"ID1579924 2022-11-28 14:41:53 amount 52,381.50 INR status approved (writing off excess from personal bonus)
As you said "
the above mentioned withdrawal request was approved and the approved amount was credited to my bank account and same day date I made some other withdrawal requests that amount also credited for confirmation please check provided attachment..
And one more information i would like to inform you I am claim the same no deposit bonus offer recently and I play and complete the wagering andi placed a withdrawal request the request was approved and amount was credited ..ID NO:3205249 DATE:29.12.23, 19:32
STATUS: APPROVED, AMOUNT:6,432.00INR
For confirmation please look the attachment once....
And I have one more dought as you said"writing off excess from personal bonus" where it was mentioned it's not visible for me..
In my transaction history every transaction was mentioned clearly i.e
STATUS: REJECTED
STATUS : DENIED
STATUS : APPROVED
STATUS: PENDING
dear casino gure team please clarify me..
Example:given bonus 500INR with 40x wagering..
after completing the wagering as a player won 25000INR was added to real money after that all excess winning removed after the placing of withdrawal request only and again 500INR was added manually and 25000INR was shows in withdrawal section as approved is to fair rule???
and in previous bonus excess winning amount will be removed after the completion of wagering and as per terms and conditions the maximum winning amount was added to the real money...
But why this time after wagering completed and amount was added to the real money and I played with that real money and I won some amount like that i played two days and I won certain amount and i placed a withdrawal request then only I got this problem....
Finally i would like to say
ID:1708824
DATE:2022-12-23 23:31:35
AMOUNT:29,730 INR
STATUS: WITHDRAWAL APPROVED
please remove this transaction from my withdrawal section or else in STATUS : MENTIONED CLEARLY REJECTED/DENIED DUE TO TERMS AND CONDITIONS
it's my humble request and i thought as a player I have a right to ask .
Thank you I hope team will understand and do the needful for me
Automaticky přeloženo: