Hráč z Indie provedl 30. srpna vklad ve výši 20 000 Rs, ale prostředky byly odečteny z jeho bankovního účtu, aniž by byly připsány na jeho účet Rajabets. Navzdory poskytnutí důkazu kasino tvrdí, že neobdrželo částku a nereagovalo déle než šest dní.
Dobrý den Michale,
ID UPI, které uživatel provedl, je zcela irelevantní než to, které existuje v systému. Příslušné podrobnosti budou sdíleny s vaším e-mailem.
Stačí odpovědět na tuto zprávu rajabet.
Proč mi vaše zákaznická podpora poskytla v tomto ohledu špatné informace.
Jasně mi řekli, že jsem zaplatil na správnou adresu.
Tohle je tak vážná věc.
Pokud jsem zaplatil na špatnou adresu, měla mi vaše zákaznická podpora jasně sdělit, že toto je špatná adresa, na kterou jste platili. V tu chvíli jsem měl podniknout kroky.
Tato záležitost je celá matoucí kvůli vám a vašim ubohým službám.
I když jsi mi dal depozitní adresu, nyní popíráš i tuto skutečnost.
Kdykoli vložíme částku, existuje možnost zkopírovat adresu příjemce.
Jak vám mohu zaplatit špatnou adresu po zkopírování z vašeho webu.
Dobrý den pane Amane,
Tyto informace požadujete po provedení platby, nejedná se o potvrzení před platbou.
Obraťte se prosím na svou banku ohledně této záležitosti, jak je uvedeno výše, tato transakce není provedena ve prospěch Rajabets, do našeho konce nebude přijata.
s pozdravem
Tým Rajabets
Vážený tým Rajabets,
Píši, abych navázal na důkazy, které jsem požadoval a které jsem dosud neobdržel. Pošlete mi to prosím na adresu michal.k@casino.guru při nejbližším pohodlí.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
