DomůStížnostiRajabets Casino - Ověření účtu hráče je zpožděno.

Rajabets Casino - Ověření účtu hráče je zpožděno.

Automaticky přeloženo:

Částka: 150 000 INR

Rajabets Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 10.2.2024 | Vyřešena : 29.2.2024
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 2 měsíci
Překlad

Hráč z Indie měl problémy s výběrem v online kasinu Raja bets kvůli čekajícímu ověření účtu. Požadované dokumenty předložil, ale ani po více než týdnu nebylo ověřování stále dokončeno. Hráč měl na svém účtu více než 1,2 milionu rs a od chatové podpory kasina obdržel neuspokojivé odpovědi. Hráč objasnil, že stejnému problému čelil také příbuzný, ale používal samostatné účty na různých IP adresách. Po 20 dnech od stejného problému hráč oznámil, že jeho problém byl vyřešen a kasino označilo případ za vyřešený. Potvrdili jsme řešení a uzavřeli stížnost v našem systému.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Používám sázkové aplikace Raja Mám problém se 2 účty s různými lidmi více než před 7 dny moje ověření neproběhlo oni říkají, že vaše ověření ve frontě musíte počkat, musíte počkat, kluci nedávají žádné závazek jakýkoli, chlapi nejsou, říká správná odpověď také mé uživatelské jméno je -tomar2****, takže mi s tím prosím pomozte

Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Ahoj anuragtomare,

Velice vám děkujeme za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Rajabets. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, od kdy přesně probíhá ověřovací proces? Které dokumenty již byly schváleny a které ne? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Upozorňujeme, že proces ověření může trvat až 14 dní po odeslání všech požadovaných dokumentů.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Pane podle nahrání sázek Raja

Přední strana karty Adhar

Zadní strana přední strany karty adhar.

Přímo na papíře se rajabety stále zobrazují pod vodou

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

Více než 1,2 000 000 rs na mém účtu a na chatu dávají kluci spoustu falešných výmluv

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

file vidíš to?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 3 měsíci
Překlad

file still.show wating wating a když si povídám s rajabets oni jsou kluci říká co pro quee co pro quee jen mi v tom nikdo nepomůže

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Ahoj anuragtomare,

Můžete prosím vysvětlit svůj první příspěvek ohledně problému se 2 účty? Můžete prosím upřesnit, jaké 2 účty máte na mysli?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

To znamená, že 2 lidé čelí stejnému problému s ověřením, druhý účet je můj relativní účet, oba účty se liší

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Pane, pokud vím, že tito kluci jsou podvodníci, nebudu utrácet svůj single rs oni jsou podvodníci, vidím spoustu stejných problémových videí na YouTube také oni jsou podvodníci všichni

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Ahoj anuragtomare,

Hráli jste někdy s tím příbuzným pod stejnou IP nebo ze stejného zařízení? Je váš účet v současné době stále otevřený?

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Ne každý je můj přítel, někteří členové rodiny také

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Každý na jiné IP adrese

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

prosím OPRAVENÝ tento problém více 20 dní stejný problém prosím opravte tento problém

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Můj případ vyřešil můj web Raja Bet uzavřel tento případ jako vyřešený

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 měsíci
Překlad

Vážený anuragtomare,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky