DomůStížnostiRajabets Casino - Hráč zažije opožděný výběr s falešnými detaily transakce.

Rajabets Casino - Hráč zažije opožděný výběr s falešnými detaily transakce.

Automaticky přeloženo:

Částka: 3 500 INR

Rajabets Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 28.3.2024 | Vyřešena : 4.5.2024
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před 7 měsíci
Překlad

Hráč z Indie se již dva týdny předtím snažil vybrat 3500 INR z Rajabets. Kasino údajně poskytlo falešný stav transakce UTR a navzdory několika slibům nebyl výběr zpracován. Banka potvrdila, že UTR poskytnuté kasinem nebylo skutečné. Hráčovi bylo doporučeno počkat alespoň 3 týdny, než se prostředky vrátí zpět do kasina. Po uplynutí 22 dnů hráč potvrdil přijetí platby na jiný bankovní účet. Poté požádal o smazání stížnosti na Rajabets. Jeho žádosti jsme vyhověli a stížnost uzavřeli.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

rajabets nedostali můj výběr, ale vytvořili falešný stav transakce UTR a řekli, že mi poslali platbu 14. března, ale moje banka zavřela 15. března poté a nepřijímají žádnou platbu po 13. březnu, už jsem poslal svou stránku kasina (rajabets.com) na můj bankovní výpis vždy vytvářejí nové drama, nejprve mi řekli, čekejte 7 pracovních dnů a po dokončení vytvořili žádné drama a řekli mi, že počkejte další 3 dny, protože vaše banka nepřijímá vaše Z naší strany obdržíte platbu za 3 dny ale nic se nestalo & kontaktuji svou banku ohledně tohoto problému moje banka mi řekla toto číslo transakce UTR , které mi kasino poskytlo , což bylo falešné . nenašli žádnou transakci z transakce tohoto čísla . prosím pane pomozte mi získat platbu 3500 inr . Doufám, že mi pomůžete vyřešit tento problém za mě, děkuji vám 🙏🙏

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Ahoj guru3664,

Děkujeme vám za odeslání vaší stížnosti a je mi opravdu líto, že slyším o vašem problému s kasinem Rajabets. Dovolte mi, abych vám položil několik dalších otázek, než budeme pokračovat.

Můžete mi prosím poradit, zda je váš účet již ověřený a pokud ano, od kdy přesně? Akumulovali jste své výhry se skutečnými penězi nebo jste použili bonus? Kdy jste naposledy mluvili s kasinem a o čem to bylo?

Vezměte prosím na vědomí, že pokud byla vaše banka uzavřena a transakce již byla kasinem odeslána, může trvat až 3 týdny, než se prostředky vrátí odesílateli, než je bude moci znovu vyplatit vaší nyní správnou platební metodou.

Těším se na Vaši odpověď.

Pozdravy,

Nicku

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Pane, můj účet je již ověřen a mnohokrát dostávám svůj výběr, ale moje banka byla uzavřena dne 15. března, ale náhle moje banka 13. března poté, co jsem nikomu nedala povolení k vkladu (možnost vkladu je k dispozici mozna), již jsem denně kontaktoval svou banku a vložil jsem 3000 inr moje výhra pouze 500 inr celková částka _ 3 000 vklad + 500 výhra = 3 500 (vybráno) a nepoužívám bonus k výhře této částky ok, pane, naposledy jsem si povídal dnes ve 12:00. Pravidelně 16 dní na to, abych s nimi denně chatoval a bavili se se mnou 3 hodiny, ale opakoval to samé. jsem tak smutný. prosím pomozte mi pane 🙏🙏🙏🙏🙏🙏

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Co se stalo v mém případě

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Dobrý den, zrušte moji žádost, protože jsem z vaší strany neobdržel žádnou pomoc, děkuji. prosím o uzavření této stížnosti

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Pane, nepomáháte mi žádná odpověď zatím jsem přijata čekám prosím pomozte mi získat zpět můj výběr 🙏🙏🙏🙏🙏🙏 děkuji Bůh vám žehnej

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Ahoj guru3664,

V mém prvním příspěvku jste dostali jasné pokyny, co máte dělat. Pokud je banka zavřená, peníze by se měly vrátit zpět do kasina, takže musíte počkat alespoň 3 týdny. Můžete se pokusit kontaktovat svou banku a zjistit, co se s dosavadním zůstatkem stalo, ale my ani kasino nemůžeme nic dělat, dokud se peníze nevrátí do kasina.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Dobře, pane, počkám minimálně 3 týdny

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

22 dní hotovo (3 týdny končí a moje peníze stále nejsou připsány na můj bankovní účet 😭😭 prosím pomozte mi pane

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Hey am Vrátí mi platbu 3500 a poté se úspěšně dostane do mé jiné banky. Rajabets je geniální stránka, ale casinoguru jste mi v této stížnosti nepomohli, to mě tak zklamalo. Prosím, smažte tuto stížnost proti Rajabets.i žádost na vás. Nechci na ně podávat žádnou stížnost, prosím okamžitě smažte

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 8 měsíci
Překlad

Vážený guru3664,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,


Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky