DomůStížnostiRajabets Casino - Hráč má technickou chybu.

Rajabets Casino - Hráč má technickou chybu.

Automaticky přeloženo:

Částka: 40 000 INR

Rajabets Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 2.2.2023 | Vyřešena : 8.2.2023
Vyřešena Náš verdikt

Stížnost je uzavřena

VYŘEŠENA

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie má při hraní v kasinu technické potíže. Hráč potvrdil, že problém byl vyřešen.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Kupuji bezplatná otočení v hodnotě 40 000 INR, ale po zakoupení otočení zdarma se hra nenačítá.

Zobrazuje se mi chyba 212 file

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Vaibhav0839,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Vaše negativní zkušenost mě mrzí.

Dovolte mi, abych se vás zeptal na další otázky, abych lépe porozuměl situaci.

Podařilo se vám kontaktovat podporu kasina? Jaké bylo jejich doporučení? Mohl byste mi prosím poradit, zda bylo 40 000 INR odečteno z vašeho zůstatku v kasinu?

Budu čekat na tvou odpověď,

S pozdravem,

Tomáš

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano 40 000 odečteno od

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Ano 40 000 INR ODEBRAT Z ÚČTU

A když jsem kontaktoval kasino, poradili mi s řešením problémů, jako je použití jiného zařízení nebo prohlížeče a použití VPN

Ale tohle všechno nefunguje

Pouze 1 hra se nenačítá, ve které nakupuji bezplatná otočení a všechny ostatní automatové hry fungují dobře

Řekli mi, že v souvislosti s tím vznesli stížnost poskytovateli her, ale žádná aktualizace za posledních 8 dní


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Chci tuto stížnost uzavřít

A spokojeni s řešeními s kasinem rajabets

Uzavřete prosím tuto stížnost


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Dobrý den, odpověď guru kasina a zavřete stížnost

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený Vaibhav0839,

Jsem rád, že váš problém byl úspěšně vyřešen. Nyní označím stížnost v našem systému jako „vyřešenou".

Děkujeme vám za spolupráci a pokud v budoucnu narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem, neváhejte se obrátit na naše Centrum pro řešení stížností. Jsme tu, abychom vám pomohli.

S pozdravem,

Tomáš

Casino.Guru

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky