DomůStížnostiRajabets Casino - Hráč má potíže s dokončením ověření účtu.

Rajabets Casino - Hráč má potíže s dokončením ověření účtu.

Automaticky přeloženo:

Částka: ??

Rajabets Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 13.2.2023 | Stížnost je uzavřena : 28.2.2023
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před rokem
Překlad

Hráč z Indie si stěžuje na zdlouhavý proces ověřování. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

moje ověření čeká za posledních 6–7 dní


mene pahali baar kyc ke liye doc. nahrát kiye par wo odmítnout ho gye ,

mene fir se upload kiya jedle odmítnout hua , mene péče o zákazníka se baat ki to pata chalaki mene doc. ki photo copy upload ki hai , mene fir se orignal doc. nahrát kiye hai par 6-7 dní ho gye par abhi tak kyc kompletní nhi hui,


mera rajabets se anurodh hai ki yah prosess jaldi se pura kare. taki me aage rajabets ka upyog karu prosím...


moje uživatelské jméno je " krishnakasera "

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Překlad:


moje ověření čeká za posledních 6–7 dní
Proč mám doc.
ki photo copy uploaded ki hai, mene fir se orignal doc. Nahráno za 6–7 dní, což stále není dokončeno,
Žádám vás, abyste proces dokončili co nejdříve. takže v budoucnu prosím použijte rajabets...
moje uživatelské jméno je " krishnakasera "


Upraveno administrátorem Kasino Guru
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Vážený vishupatel5000,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému.

Pochopte prosím, že KYC je velmi důležitý a nezbytný proces, během kterého kasino zajišťuje, aby byly peníze odeslány právoplatnému majiteli. Protože nemají ten luxus, že mohou fyzicky vidět všechny hráče a zkontrolovat jejich identifikaci a doklady, je to jediný způsob, jak mohou herní zařízení dokončit ověřovací postupy. Žádné ze seriózních a licencovaných kasin nebere KYC na lehkou váhu a dokončení tohoto důkladného procesu může trvat několik pracovních dní.

Byli jste informováni, co konkrétně se zdá být problémem při ověřování vašeho účtu?

Doufám, že vám budeme moci pomoci tento problém vyřešit co nejdříve. Předem děkuji za odpověď.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad
Vážený / vážená vishupatel5000,

Prosím, mějte na paměti, že v případě, že v dané lhůtě neodpovíte nebo nepožadujete žádnou další pomoc, stížnost zamítneme.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před rokem
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Proto nemůžeme pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
flash-message-reviews
Uživatelské recenze – Podělte se o vlastní recenze online kasín a sdílejte své zkušenosti s hráči
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky