Hráč z Indie žádá o pomoc. Zjistili jsme, že hráč požadoval výběr na nesprávný bankovní účet, proto jsme byli nuceni tuto stížnost uzavřít.
Raja Bet Casino Nikdy nevybírejte peníze Jiný účet, tak proč získat peníze na výběr Jiné číslo účtu vybírám 9000 INR po úspěšném zpracování platby Ptám se kasina Rajabet on mi řekl, že vaše platba proběhla úspěšně, zadáváte tento účet ne číslo mého účtu je špatné, takže co jsem Udělej to teď?
Vážený Sallu008,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Obávám se, že budu potřebovat více informací o vašem problému. Mohl bys to prosím upřesnit? Rozumím tomu správně, že výběr byl zpracován na nesprávný bankovní účet?
Budu trpělivě čekat na vaši odpověď.
S pozdravem,
Kristina
Děkuji za odpověď, Sallu008. Zadali jste při žádosti o výběr špatné číslo bankovního účtu? Provedli jste již nějaké úspěšné výběry?
Zkusili jste kontaktovat kasino ohledně tohoto problému? Přepošlete prosím veškerou relevantní komunikaci mezi vámi a kasinem na kristina.s@casino.guru . Případně to můžete zveřejnit zde. Děkuji předem.
Je mi líto, Sallu008, ale nejsem si jistý, jak bychom vám mohli pomoci, pokud zadáte nesprávné údaje o transakci. Prosím uvědomte si, že to není chyba kasina a nemůžeme ho penalizovat za něco, za co nesete odpovědnost. Transakce jsou obvykle zpracovávány automaticky po jejich schválení kasinem. O každý výběr byste měli vždy pečlivě požádat a před potvrzením si znovu zkontrolovat všechny údaje. Doufejme, že jste zadali bankovní účet, který neexistuje, a transakce bude vrácena zpět na váš účet v kasinu.
Prosím, dejte mi vědět, pokud je ještě něco, s čím bych vám mohl pomoci, jinak budu nucen tuto stížnost uzavřít. Děkuji za pochopení.