Výhry hráče ve výši 1 700 $ byly zabaveny z důvodu maximálního omezení výplaty, proto jsme tuto stížnost nakonec zamítli.
Automaticky přeloženo:
Raging Bull Casino - Výhry hráče byly zabaveny.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 700 $
Raging Bull Casino
Index bezpečnosti:NadprůměrnýIndex bezpečnosti
Index bezpečnosti kasina jsme vypočítali v souladu s naší metodikou hodnocení na základě víc než 20 faktorů, včetně finančních výsledků, férovosti smluvních podmínek nebo stížností hráčů. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že své výhry bez problému obdržíte.
7.1
Raging Bull Casino má index bezpečnosti 7,1, takže se jedná o kasino s nadprůměrnou úrovní bezpečnosti. Prozkoumejte bezpečností index tohoto kasina
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 4 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
VYROBIL jsem DEPOZIT A PŘIJÍMÁME VÁM PŘIJÍMAT VÝPOČET MYHO ÚČTU Z 1700,00 USD na 88,00 USD, NEPŘIHLÁSÍ SE NA PŘIHLÁŠENÍ A ZÁKAZNÍKOVÁ SLUŽBA PO 10 HODINECH, KTERÝCH OZNAMUJE.
SCAM. SCAM SCAM ..
NEPOUŽÍVEJTE SVŮJ ČAS NEBO PENÍZE S TENTOMI WEBOVÝMI PRVKY.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Děkujeme vám za zaslání vaší stížnosti. Je mi líto, když slyším o vaší negativní zkušenosti. Zkontroloval jsem screenshot, který jsi přiložil, a na jeho spodní části vidím, že kupón „ FREE75 " byl uplatněn. Byly vaše výhry výsledkem hraní s tímto bonusem?
Předem děkuji za odpověď.
Sázky
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nesnažil jsem se vydělat peníze, stále jsem hrál, takže nevím ani nechápu, proč byly peníze vzaty a kam byly vzaty. Proč
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Proč jsem nedostal šanci pokračovat ve hře
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Děkuji Gině za vaši odpověď. Nyní předám vaši stížnost svému kolegovi Viliamovi, který vám bude asistovat. Přeji vám hodně štěstí a doufám, že se váš problém v blízké budoucnosti vyřeší k vaší spokojenosti.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Gino,
Podíval jsem se na vaši stížnost a udělám vše pro to, abych vám pomohl. Rád bych do této konverzace pozval Raging Bull Casino. Můžete nám říci, proč byly tyto výhry zabaveny, prosím?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Nemám tušení, nikdy jsem nechtěl vybrat žádnou částku.
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Ahoj Kristina, Viliam, Gina,
Některé z našich kupónů jsou naprogramovány tak, aby automaticky odstranily bezhotovostní zůstatek, jakmile splníte požadavek na přehrání. V tomto případě byla maximální výplata 100 $, což by bylo v tomto okamžiku způsobilé k výběru, pokud byste se rozhodli. Bezhotovostní prostředky jsou odstraněny jako zdvořilost, protože jakékoli další výhry by nebyly způsobilé k výběru. 88 $ bylo výsledkem pokračování hry i po odstranění nedobytné částky.
Vidím, že jste se rozhodli deaktivovat svůj účet z osobních důvodů, ale doufám, že to zodpoví vaši otázku a naše oddělení zákaznických služeb je k dispozici 24 hodin denně 7 dní v týdnu, skuteční lidé jsou k dispozici, aby vám kdykoli mohli pomoci.
Všechno nejlepší,
Nick a Raging Bull
Editováno
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Drahá Gino,
Dovolte mi shrnout současnou situaci. Neobdrželi jste žádný vkladový bonus s kódem „FREE75" a vyhráli jste více než 1700 $. Tento bonus má maximální hotovost v hodnotě 100 $, takže Casino získalo zbytek výher podle T & Cs a vaše konečná částka 88 $ je jen výsledkem pokračování v hraní po odstranění nedobytné částky. Máte-li jakékoli další informace, kontaktujte mě, jinak tento případ uzavírám jako neoprávněnou stížnost do 7 dnů.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 4 roky
Překlad
Bohužel po shromáždění všech nezbytných informací tuto stížnost odmítáme jako neopodstatněnou. Litujeme, že jsme vám s tímto pomohli, ale neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Automaticky přeloženo:
