Hráč z Kanady si stěžuje, že si nemohl otevřít hráčský účet. Po registraci nedostal e-mail z kasina a když se chtěl pokusit znovu, web prohlásil, že již měl účet.
Při pokusu o otevření účtu a jeho 30 minut od ive otevřel jej a nikdy nedostal jediný e-mail pro aktivaci. Vyplnil všechny formy a na konci všeho ztuhlo, takže se to pokusilo znovu na začátek a teď to říká, že už jsem si otevřel účet ..... jeho smutnou příčinou, jakmile kasino nebylo na druhé straně planety na ostrově Malra, ale tady v Severní Americe
Vážený Joeli,
Děkujeme za odeslání vaší stížnosti a omlouvám se za vaše problémy. Zkontrolovali jste také složku s nevyžádanou poštou? E-maily z kasin mohou někdy skončit tam. Také jste se o tomto problému pokusili kontaktovat kasino? Prosím mě informujte o tomto problému. Předem děkuji za odpověď.
S pozdravem,
Satrio