Hráč z Německa se ptá na sportovní sázení a licenční problémy. Vzhledem k tomu, že s tím jsme nemohli pomoci, byli jsme nuceni tuto stížnost zamítnout.
Automaticky přeloženo:
Rabona Casino - Hráč žádá o pomoc.
Automaticky přeloženo:
Částka: 1 000 €
Rabona Casino
Index bezpečnosti:Velmi vysokýIndex bezpečnosti
Kasina s velmi vysokým indexem bezpečnosti jsou obvykle prověřena stovkami tisíc hráčů a zároveň mají nulový nebo nízký počet relevantních stížností. Hraní v kasinech s velmi vysokým indexem bezpečnosti považujeme za naprosto bezpečné, protože prokázala, že se ke svým hráčům chovají férově.
Stížnost je uzavřena
Náš verdikt
Neopodstatněná stížnost
ZAMÍTNUTO
Shrnutí případu
před 2 roky
Překlad
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ahoj všichni,
Jak je možné, že Rabona může nabízet sportovní sázení v Německu, ačkoli toto kasino nemá v Německu licenci?
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vážený Schollcenter76,
Děkujeme za odeslání stížnosti. Jak možná víte, naše fórum Casino.guru se zabývá pouze stížnostmi týkajícími se online kasin. Neřešíme ani stížnosti týkající se licenčních úřadů. Chápu, že to pro vás musí být obtížné, ale bohužel nemáme dostatek informací, abychom se s tímto druhem problému zabývali. Prosím, neváhejte a dejte mi vědět, pokud existuje něco jiného, s čím bych vám mohl pomoci.
Děkuji mnohokrát za pochopení.
S pozdravem,
Kristina
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Ano, jednoduše, vložil jsem 1000 EUR, i když v Německu bych měl být blokován pro Německo. Proto by vklad neměl být vůbec možný. Myslím, že to je důvod, proč Rabona nemá v Německu licenci.
Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad
Vezměte prosím na vědomí, že kasina mohou přijímat hráče z jakékoli země, protože to nevyužívají jako příležitost k pozdějšímu zrušení oprávněných výher hráče. Mohu jen doporučit, abyste si příště udělali lepší průzkum a vytvořili si účty pouze v kasinech, která jsou držiteli vámi požadované licence.
Bohužel po shromáždění všech potřebných informací tuto stížnost zamítáme jako neoprávněnou. Je nám líto, že jsme vám s tímto nemohli pomoci, ale prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na jakýkoli problém s tímto nebo jiným kasinem a my se pokusíme pomoci.
Automaticky přeloženo:
