Hráč ze Spojeného království je nespokojen s RTP (Return to Player) konkrétní hry. Po bližším prozkoumání jsme tuto stížnost zamítli jako neopodstatněnou. Prosím, neváhejte nás v budoucnu kontaktovat, pokud narazíte na nějaké problémy s tímto nebo jiným kasinem. Jsme tu, abychom vám pomohli.
Nejde jen o tento web. Konkrétní hra-lovící šílenství - zdá se, jako tato hra na mnoha webových stránkách navržených tak, aby peníze spíše než vyplácely. Vysoké sázky nemají šanci na výhru. Pokud zvýšíte své sázky, hra bude divná.
Vážený Levente,
Děkujeme za zaslání vaší stížnosti. Chci vás informovat, že nemůžeme předložit případ pouze na základě toho, co popisujete. Někdy můžete mít štěstí a jindy ne; tak fungují kasina a kasinové hry. Doporučuji přečíst si článek o výplatním poměru (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Pokud máte více informací, které by nášmu případu pomohly, předejte mi je. Bohužel, v tuto chvíli, pokud nemáme žádný důkaz prokazující, že se děje něco nespravedlivého, nemůžeme nic dělat. Neváhejte mě kontaktovat, pokud existuje něco jiného, co bych mohl udělat pro vás ohledně vaší stížnosti.
S pozdravem,
Petronela
Ahoj. Pokud máte příležitost podívat se na moji historii her, jsem si jist, že budete mít možnost vidět, proč jsem nebyl spokojen s výplatou nebo mojí nespokojeností ohledně toho, že nemám žádnou bonusovou hru ve 3 hrách s více než 50-60 otočeními v každém .a samozřejmě můj komentář k vyšším vkladům a vůbec nebo méně platu
pozdravy
Vážený Levente,
Pokud máte jakékoli podpůrné důkazy nebo podrobnější informace, které by pomohly stavět náš případ, neváhejte mi je předat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout, protože je příliš obecná bez relevantních důkazů. Děkuji za pochopení.
Ahoj. Myslel jsem, že jsem odpověděl, ale zdá se, že se tady z nějakého důvodu neobjevuje. Můžete se podívat na moji herní historii a může vám dát představu, proč jsem tímto způsobem vyjádřil svůj názor. Například proč se hry nevyplácejí, pokud je sázka řekněme 1 GBP nebo 3 hry po mnoha otočeních, proč se žádné bonusové otočení netočí
Vážený Levente,
Předejte prosím svou historii her na adresu petronela.k@casino.guru . Děkuji mnohokrát.
Okamžitě jsem uzavřel svůj účet s tímto herním webem. Takže to nemohu poskytnout.
Ještě jednou je mi líto, že jsem slyšel o vašich negativních zkušenostech. Vzhledem k tomu, že jste zrušili svůj účet, obávám se, že pro vás nemůžeme udělat nic. Pokud existují další informace, které by tento případ podpořily, neváhejte nás kontaktovat, jinak budu nucen vaši stížnost zamítnout. Děkuji za pochopení.
Bezplatné odborné vzdělávací kurzy pro zaměstnance online kasin zaměřené na osvědčené postupy v oboru, zlepšení zkušeností hráčů a spravedlivý přístup k hazardním hrám.
Iniciativa, kterou jsme zahájili s cílem vytvořit globální systém sebevyloučení, který umožní ohroženým hráčům zablokovat si přístup ke všem možnostem online hazardního hraní.
