Náš nezávislý tým hodnotící kasina se v této recenzi podrobně podíval na kasino Queen Casino a jeho klady a zápory vyhodnotil v souladu s naším procesem hodnocení kasin. Při posuzování bezpečnosti tohoto kasina náš kontrolní tým zvážil rozhodující faktory, jako je spravedlivost smluvních podmínek, licence, stížnosti hráčů, podpora zákazníků, limity a další relevantní aspekty, aby určil, kam na spektru od bezpečného a důvěryhodného kasina až po potenciální podvod spadá.
Výsledkem hodnocení je index bezpečnosti kasina, který číselně a slovně vyjadřuje naše zjištění týkající se bezpečnosti a spravedlnosti online kasin. Čím vyšší index bezpečnosti je, tím větší je pravděpodobnost, že si zahrajete a případné výhry obdržíte bez problémů. Kasino Queen Casino má podprůměrný index bezpečnosti s hodnotou 5.5, což znamená, že pro většinu hráčů nemusí být optimální volbou, pokud jde o spravedlnost a bezpečnost kasina. Pokračujte ve čtení naší recenze kasina Queen Casino a zjistěte o něm víc, abyste se mohli rozhodnout, jestli je pro vás to pravé.
Index bezpečnosti kasina Queen Casino – je spravedlivé a bezpečné?
Index bezpečnosti kasina měříme pomocí všestranného vzorce, který zohledňuje množství informací shromážděných a vyhodnocených v naší komplexní recenzi. Jedná se o odhadovanou velikost kasina, jeho smluvní podmínky, stížnosti hráčů, černé listiny a mnoho dalších aspektů.
Při našem hodnocení kasina Queen Casino jsme pečlivě prozkoumali a analyzovali jeho smluvní podmínky. Objevili jsme některá pravidla nebo ustanovení, která se nám nelíbila, ale celkově považujeme smluvní podmínky za většinově spravedlivé. Pravidlo, které je nespravedlivé nebo nekalé, může být případně použito proti hráčům jako výmluva, proč jim nebyla vyplacena výhra. Při hledání neférových nebo nekalých pravidel jsme ale v tomto kasinu narazili pouze na drobné problémy.
Kasino Queen Casino je podle našich odhadů nebo shromážděných informací středně velké online kasino. V poměru ke své velikosti zadržuje v rámci stížností hráčů vysokou hodnotu výher. V našem hodnocení zohledňujeme jak velikost kasin, tak počet stížností hráčů, protože si uvědomujeme, že větší kasina, která mají více hráčů, často čelí většímu počtu stížností.
Kasino Queen Casino jsme nenašli na žádné významné černé listině. Výskyt na černé listině kasin, včetně naší vlastní černé listině Kasino Guru, může znamenat, že kasino udělalo něco špatného, takže hráčům doporučujeme, aby listiny při výběru kasina zohlednili.
To vše spolu s dalšími faktory, které jsme při našem průzkumu zohlednili, vedlo k tomu, že index bezpečnosti kasina Queen Casino je 5.5, což je podprůměrná hodnota. Toto kasino není vhodné pro hráče hledající online kasino, které dbá na spravedlnost.
Smluvní podmínky kasina Queen Casino
Při recenzování online kasin důkladně procházíme podmínky každého kasina, abychom dohlédli na jejich spravedlnost. Ve smluvních podmínkách mnoha kasin nacházíme ustanovení, která považujeme za nespravedlivá nebo potenciálně nekalá. Tyto podmínky mohou být v určitých situacích zneužity jako důvod k nevyplacení výher.
Při naší kontrole jsme našli sporná pravidla nebo ustanovení, ale smluvní podmínky kasina Queen Casino považujeme z velké části za spravedlivé.
Poznámka: naše konkrétní zjištění z analýzy smluvních podmínek jsou k dispozici tady.
Stížnosti hráčů ohledně kasina Queen Casino
Náš přístup k hodnocení kasin se do značné míry opírá o stížnosti hráčů, které nám poskytují komplexní přehled o problémech, se kterými se hráči setkávají, a o tom, jak je kasina řeší. Při výpočtu indexu bezpečnosti každého kasino zohledňujeme všechny stížnosti, které jsme obdrželi prostřednictvím našeho Centra pro řešení stížností, i stížnosti, které jsme našli jinde.
V současné době máme v naší databázi 8 stížností na toto casino. Kvůli těmto stížnostem jsme tomuto kasinu dali celkově 4 089 černých bodů. Více informací o všech stížnostech a černých bodech najdete v části "Vysvětlení indexu bezpečnosti" této recenze.
Zpětná vazba a recenze uživatelů ke kasinu Queen Casino
Na webu Kasino Guru mohou hráči hodnotit online kasina, a vyjádřit tak své myšlenky, zpětnou vazbu a zkušenosti. Na jejich základě pak vytváříme celkové skóre spokojenosti uživatelů, které se pohybuje od příšerného po vynikající.
V současné době ale pro toto kasino neexistuje hodnocení zpětné vazby od uživatelů. Počítáme ho, až když kasino získá alespoň 10 recenzí, a zatím má recenze pouze od 2 hráčů. Hodnocení si můžete přečíst na této stránce v části Uživatelské recenze.
Poznámka: uživatelské hodnocení nemusí vždy zcela odrážet kvalitu kasina, protože některá kasina se mohou snažit psát falešné recenze, aby si vylepšila uživatelské hodnocení, a mohou se vyskytnout i nespokojení hráči, kteří píší více negativních recenzí, aby kasinu zhoršili pověst. Snažíme se je co nejlépe odfiltrovat a vytvořit objektivní hodnocení uživatelů. Nicméně při výpočtu indexu bezpečnosti zpětnou vazbu od uživatelů nezohledňujeme.
Údaje o společnosti a licence kasina Queen Casino
Odhadovaný roční obrat kasina Queen Casino je vyšší než $1,000,000. To z něj podle naší klasifikace dělá malé až středně velké online kasino.
Kasino Queen Casino je držitelem licence k provozování hazardních her New Brunswick a vydal ji licenční orgán Tobique Gaming Commission.
V online kasinech často existují omezení, kolik peněz mohou hráči vyhrát nebo vybrat. V mnoha případech mohou být dostatečně vysoké, aby většinu hráčů nijak neovlivnily, ale limity výher nebo výběrů některých kasin mohou být značně omezující. To je důvod, proč je při kontrole kasin vyhledáváme. Následující tabulka obsahuje podrobnosti o limitech výher a výběrů kasina.
Poznámka: je pravděpodobné, že ne všechny výše uvedené platební metody jsou vhodné pro vklady i výběry. Vybrané platební metody mohou být navíc dostupné pouze v určitých zemích.
Výběr jazyků a zákaznická podpora
Při hodnocení kasin zkoumáme i dostupné jazyky a zákaznickou podporu, abychom mohli hráče nasměrovat na kasina se zákaznickou podporou a webem v jazyce, kterému rozumí. Jazyky dostupné v kasinu Queen Casino najdete v následující tabulce.
Jazyk
Web
Zákaznická podpora
Živý chat
anglicky
japonsky
Během našeho testování vždy kontaktujeme zákaznickou podporu kasina a testujeme její reakce, abychom zjistili, jak jsou vstřícní a profesionální. Vzhledem k tomu, že vám zákaznická podpora může v kasinu Queen Casino pomoct s problémy souvisejícími s registrací, účtem, výběry nebo jinými problémy, má pro nás významnou hodnotu. Podle odpovědí, které jsme obdrželi během našeho testování, bychom řekli, že kasino Queen Casino má dobrou zákaznickou podporu.
Kasinové hry a automaty v kasinu Queen Casino
Kasino Queen Casino má v nabídce tyto typy kasinových her: Automaty, Ruleta, Blackjack, Sázení, Video poker, Bingo, Baccarat, Jackpotové hry, Live hry, Keno, Stírací losy, Ostatní karetní hry, Sázky na eSporty, Virtuální hry, Jiné hry, Živé soutěžní pořady, Živý baccarat, Živé bingo, Živý blackjack, Živé kostky, Ostatní živé hry, Živý poker, Živá ruleta.
V nabídce jsou kasinové hry od 26 výrobců her. Patří sem: NetEnt, Nolimit City, Apricot (Microgaming), Playtech, Play'n GO, IGT, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Yggdrasil Gaming, Red Tiger Gaming, Big Time Gaming, Playson, Relax Gaming, JILI, eeze, Win Fast, AE Casino, OneTouch, CQ9 Gaming, Atsupachi, FB Sports, Betsy Games, Hacksaw Gaming, PGsoft (Pocket Games Soft), Asia Gaming, XIN Gaming.
Bonusy a kódy nabízené kasinem Queen Casino
Bonusy pro nové i stávající hráče jsou pro online kasina způsobem, jak motivovat lidi, aby si zaregistrovali účet a vyzkoušeli jejich nabídku her. Nejběžnější kategorie jsou bonusy bez vkladu a vkladové bonusy. Zatímco vkladový bonus se uděluje, až když hráč provede vklad, kvůli bonusu bez vkladu nebo zatočení zdarma nemusí hráči nic vkládat. Nicméně mezi propagační akce nabízené kasiny patří také další bonusové kódy, uvítací bonusy za registraci a věrnostní programy.
V naší databázi máme aktuálně od kasina Queen Casino následující 3 bonusy:
100% do 800 USD₮ a 60 extra zatočení
50% do 500 USD₮ a 70 extra zatočení
30% do 500 USD₮ a 70 extra zatočení
Upozorňujeme, že některé nabídky mohou mít k dispozici pouze hráči z určitých regionů. Další informace o dostupných bonusech získáte v části Bonusy této recenze.
Projděte si všechny bonusy nabízené společností Queen Casino, včetně jejich bonusových nabídek bez vkladu a uvítacích bonusů k prvnímu vkladu.
Kasino Guru
Chceme aby hráči pochopili gambling.
Uživatelské recenze
(2)
Recenze uživatelů na Queen Casino
Toto je místo, kde můžete sdílet zkušenosti s Queen Casino. Přečtěte si, co o nich napsali ostatní hráči, nebo napište svoji vlastní recenzi a dejte všem vědět o jejích pozitivních a negativních vlastnostech na základě vašich osobních zkušeností.
Zpětná vazba od uživatelů:
Málo recenzí
Hodnotili 2 uživatelé
Velmi pozitivníPozitivníNeutrálníNegativníVelmi negativní
Trvá to více než 24 hodin, než abych si mohl něco zahrát. Dokonce mě kritizují, i když jsem si svůj účet řádně natočil. Nikde jinde jsem nic takového nezažil, takže jsem se rozhodl, že mi jen kradou osobní údaje. Jejich zákaznická podpora je také mizerná a mají hrozný přístup. Je to opravdu mizerné kasino. Pokud vložíte peníze, pravděpodobně nedostanete své peníze zpět.
It takes more than 24 hours for KYC, let alone to play. They even criticize me even though I've properly filmed my account. I've never experienced anything like this anywhere else, so I've decided they're just stealing my personal information. Their customer support is also rubbish and has a terrible attitude. It's truly a rubbish casino. If you deposit, you probably won't get your money back.
Pomalá zákaznická podpora, která vás nutí šíleně opakovat KYC
Slow customer support that makes you redo KYC like crazy
KYCを馬鹿みたいにやり直しさせる
KYC je fakt pomalý. Zákaznická podpora je hrozná. Říkají, že se zákaznické podpoře dá okamžitě dovolat 24 hodin denně, ale vůbec se k ní nedostanete.
KYC is really slow. Customer support is crap. They say you can get through to customer support immediately 24 hours a day, but you can't get through at all.
カスタマーサポートが遅い
KYC trvá déle než 24 hodin. Bonus je mizerný byznys.
KYC takes more than 24 hours Bonus is a shitty business
KYCがクソ遅い
USDT není v Japonsku k dispozici, ale nabízejí ho. Je to odpad. Nemá smysl se registrovat. Existuje potvrzený případ zneužití osobních údajů.
USDT is not available in Japan, but they are offering it. It's garbage. There's no point in registering. There's a confirmed case of personal information being exploited.
Nevím, proč je hodnocení tohoto kasina nízké, ale osobně se domnívám, že bonusy (zejména uvítací) jsou silné a tuto stránku stojí za to hrát (alespoň s několika uvítacími bonusy). Jeden bod, který je třeba mít na paměti, je, že jsem obdržel podezřelý převod kryptoměn při přijímání výher; několik neznámých druhů kryptoměn bylo odesláno do mé peněženky současně (3 sekundy po požadované kryptě). Při používání tohoto kasina doporučuji neposílat/nepřijímat kryptoměny. Je třeba si také povšimnout chybných akcí u několika slotů; sloty hrstky poskytovatelů se nepohybují správně (náhle se zastaví, výhry se neodrážejí nebo možnosti jako double-up nefungují). Začněte s malými sázkami a pozorně sledujte akce slotů, které vás zajímají. Odběr může být také zpožděn; kasino prohlašuje, že výběry budou zpracovány do 12 hodin, zatímco můj výběr trval až týden. Podpora mi jasně neřekla proč. Kvůli takovému zpoždění můžete čelit úzkosti a měli byste se na to před hraním připravit.
I do not know why the rating of this casino is low but I personally believe bonuses (especially welcome ones) are strong and this site is worth playing (at least with several welcome bonuses). One point to keep in mind is that I received a suspicious crypto transfer when receiveing wins; several unknown kinds of cryptos were sent to my wallet at the same time (3 seconds after the requested crypto). I recommend not sending /receiving cryptos when using this casino. Buggy actions of several slots should also be noted; slots of a handful of providers do not move properly (suddenly stops, wins not reflected, or options such as double-up not working). Start with small wagers and watch the actions of the slots of your interest carefully. Withdrawal may also be delayed; the casino declares that withdrawals will be processed within 12 hours while my withdrawal took as long as a week. The support did not clearly tell me why. You may face anxiety because of such delay and should be prepared for that before playing.
Představuje ikonický idol hlubotisku jako vyslance
Features an iconic gravure idol as an anbassador
Velmi silné uvítací bonusy
Very strong welcome bonuses
Rychlá a efektivní živá podpora
Prompt and effective live support
Po hraní můžete získat USB ventilátor s logem kasina
Can get a USB fan with the logo of the casino after playing
Podezřelé krypto převody
Suspicious crypto transfers
Chybové akce slotů
Slots' buggy actions
Zpožděný výběr
Delayed withdrawal
Celkově nevyzrálá struktura webu
Overall immature structure of the website
Index bezpečnosti
Vysvětlení indexu bezpečnosti pre Queen Casino
Podívejte se na vysvětlení faktorů, které zohledňujeme při výpočtu hodnocení indexu bezpečnosti pro Queen Casino. Index bezpečnosti je hlavní metrika, kterou používáme k popisu důvěryhodnosti, férovosti a kvality všech online kasin v naší databázi.
Index bezpečnosti:Podprůměrný5.5/10
Na základě našeho průzkumu a odhadů se jedná o středně velké kasino
Podle nás jsou obchodní podmínky kasina z velké části spravedlivé
Nebylo nalezeno na žádné relevantní černé listině kasin
Hráči ve stížnosti zmínili vysokou hodnotu zadržených výher (v poměru k velikosti kasina)
Zohlednili jsme i další faktory, které měly na index bezpečnosti kasina neutrální dopad
Index bezpečnosti tohoto kasina byl vypočítán na základě našeho průzkumu a údajů shromážděných naším týmem pro hodnocení kasin.
Další informace o metodice hodnocení kasin
Chovalo se k vám toto kasino nespravedlivě?
Odeslat stížnost
Nespravedlivá pravidla a podmínky
Detekce některých sázkových technik během sázkových bonusů může vést k zabavení výher
Podmínky zkopírované z webu kasina (anglicky):
Číst méně
Číst více
Stížnosti na Queen Casino a jejích přidružené kasina
Bohužel, abychom vyhověli místním předpisům, nemůžeme vám zobrazit recenzi tohoto kasina. Můžete si však vybrat z nejlepších dostupných online kasin níže.
