DomůStížnostiPunt Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Punt Casino - Hráč se snaží vybrat své výhry.

Automaticky přeloženo:

Částka: 100 $

Punt Casino
Index bezpečnosti:Nadprůměrný
Odeslaná: 4.6.2022 | Stížnost je uzavřena : 18.6.2022
Stížnost je uzavřena Náš verdikt

Hráč přestal komunikovat

ZAMÍTNUTO

Shrnutí případu

před 2 roky
Překlad

Hráč ze Spojených států má potíže s výběrem svých prostředků. Stížnost jsme zamítli, protože hráč nereagoval na naše zprávy a otázky.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vypadá to takhle, dáte nám peníze zdarma, na kterých můžeme hrát jako bonus, říkáte dobře, když vám dáme své peníze, nemůžeme říct, dobře, byly to bonusové peníze od nás, a vy jste jen zatřásli našimi penězi, ale neměli jste žádné problém to vzít, ale máte problém to dát a myslím, že je to b******* nespravedlivé Nespravedlnost dohromady, neměli byste být ani kasino nebo pracovat jeden a půl času, budete mít pět v řadě a jen tři z nich máš vtip


Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený peak5836,

Děkujeme za odeslání stížnosti. Je mi líto, že slyším o vašem problému. Na základě aktuálního popisu událostí Vám bohužel s tímto případem nemohu pomoci a budu potřebovat určitě více informací. Mohl bys to prosím upřesnit?

Chápu správně, že máte potíže s výběrem bonusových výher?

Mohli byste prosím přeposlat jakoukoli relevantní komunikaci na petronela.k@casino.guru ?

Doufám, že vám budeme moci pomoci vyřešit váš problém co nejdříve. Těšíme se na vaši zprávu.

S pozdravem,

Petronela

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Vážený peak5836,

Časovač prodlužujeme o 7 dní. Vezměte prosím na vědomí, že v případě, že požadované informace neposkytnete ve stanovené lhůtě, vaši stížnost zamítneme.

Automaticky přeloženo:
Veřejná
Veřejná
před 2 roky
Překlad

Bohužel tento případ odmítáme, protože hráč neodpověděl na naše zprávy a otázky. Nemůžeme proto pokračovat v dalším vyšetřování ani navrhovat možná řešení.

Hráč může tuto stížnost kdykoli znovu otevřít.

Automaticky přeloženo:
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
scamalert_1_alt
Naši zaměstnanci vás nikdy nebudou žádat o heslo ani o přístup ke kasinovému nebo bankovnímu účtu
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky