Nabízené hry jsou v pořádku. Webové stránky přehledné a přehledné.
ALE: Hraju tam dlouho, hloupě. Zde se vyhrává velmi špatně a mnohem obtížněji a méně než v některých jiných kasinech, kde hraji. Velmi tajemné. Člověk se tu cítí podvedený. S Maneki jsou také softwarové problémy, jste pouze odraženi a nic se neděje. Žádná pomoc. Vlastně většinou hrajte bez bonusů. Často dostávám bonus bez vkladu, když jsem hodně prohrál, ale je stěží možné ho realizovat za 7 dní, protože můžete použít pouze 5 eur. A pokud vyplatíte výhru a vložíte znovu později, dvojnásobná a trojnásobná částka je znovu utržena. Můj pocit tedy více než v jiných kasinech, která znám a hraji.
Games offered are ok. Website clear and well organized.
BUT: I've been playing there for a long time, stupidly. Here you win very badly and much more difficult and less than in some other casinos where I play. Very mysterious. You tend to feel ripped off here. There are also software problems with Maneki, you are only put off and nothing happens. No help. Actually mostly play without bonuses. I often get a bonus without a deposit when I've lost a lot, but it's hardly possible to implement it in 7 days, since you can only use 5 euros. And if you pay out a win and deposit again later, double and triple the amount is ripped off again. So my feeling more than in other casinos that I know and play.
Angebotene Spiele sind okay. Webseite überschaubar und gut geordnet.
ABER: Ich spiele schon dummerweise lange da. Hier gewinnt man sehr schlecht und viel schwieriger und weniger als in manch anderem Casino wo ich spiele. Sehr mysteriös. Man fühlt sich hier eher abgezockt. Auch gibt es Softwareprobleme mit Maneki, man wird nur vertröstet und nix passiert. Keine Hilfe. Spiele eigentlich meist ohne Boni. Ich bekomme zwar öfter einen Bonus ohne Einzahlung, wenn ich mal hoch verloren habe aber diesen in 7 Tagen umzusetzen ist kaum möglich, da man dann auch nur 5 Euro einsetzen darf. Und wenn man mal gewinnt auszahlt und später wieder mal einzahlt, wird das doppelte und dreifache wieder abgezockt. Also mein Gefühl mehr als in anderen Casinos, die ich kenne und spiele.
Ahoj Annette18,
Je nám líto, že máte nepříjemnou zkušenost!
Mohli byste nám prosím sdělit trochu více o problémech se softwarem? Abychom se na to mohli podívat a zjistit, jak by se to dalo zlepšit.
Pokud byste nám laskavě poskytli e-mailovou adresu, která byla použita pro váš účet, můžeme tento případ prošetřit a najít nejlepší řešení, jak zpříjemnit a vzrušovat vaše hraní. Protože náš tým neustále pracuje na zlepšování našich služeb.
Těšíme se na vaši odpověď a předem děkuji!
Hello Annette18,
We are sorry to hear that you're having an unpleasant experience!
Would you please let us know a bit more about the software problems? So that we can look into it and see how it can be improved.
If you would kindly provide us with the email address that was used for your account - we can investigate this case and find the best solution how to make your gambling experience comfortable and exciting. As our team is constantly working on improving our service.
Looking forward to your reply and thank you in advance!