Recenze uživatele philannoyed

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
moje zkušenost s touto společností byla v nejlepším případě náročná, vkládání peněz je snadné, ale výběr absolutní noční můra. Provádění ověřovacího procesu je přinejlepším bolestivé a frustrující, za předpokladu, že jsou všechny požadované dokumenty, ale stále nejsou schváleny, pak řeknou, že vám chybí toto a tamto, promluvte si s jejich živým chatem, kde získáte stejné 3 lidi, kteří vůbec nepomáhají, ale jen zkopírujte a vložte informace, které nejsou ani relevantní pro vaši otázku, získáte od robota více osobnosti! zdá se, že finance jsou stále k revizi, ale nikdo neví, jak dlouho to bude trvat. tak jen seďte! velmi neuspokojivá zkušenost, proto byl vždy skeptický ohledně offshore online hazardních stránek! stránka a platforma sama o sobě není špatná, ale hlavní proces kolem pohybu finančních prostředků, který by měl být nejdůležitější, potřebuje nějaké vážné zlepšení! a jejich tým péče o zákazníky musí být také lépe vybaven, aby mohl zákazníkům skutečně pomáhat. Posílal jsem e-mail jejich týmu podpory, ale jsou také docela pomalí..:: do té doby jen čekám, abych mohl být ověřen! abych si mohl vzít své výhry, když jsem tolik prohrál.
Číst víceČíst méně
  • špatná péče o zákazníky
  • obtížné provést ověřovací proces
Automaticky přeloženo:
Skycrown Casino
před rokem
Vážení filanští,

Je nám líto, že slyšíme o výzvách, kterým jste čelili. Opravdu se snažíme o hladší zážitek, zejména s výběry a ověřováním. Vaše zpětná vazba je zásadní při zvýraznění oblastí, které je třeba zlepšit.

Chápeme frustraci kolem ověřovacího procesu a zpoždění v reakci zákaznické podpory. Ujišťujeme vás, že vaše obavy bereme vážně a aktivně pracujeme na zefektivnění těchto procesů, abychom zvýšili efektivitu a schopnost reagovat.

Pokud potřebujete pomoc s něčím konkrétním nebo s nevyřízenými problémy s ověřením, obraťte se přímo na náš tým zákaznické podpory. Vaše situace bude pro nás prioritou k rychlému vyřešení.

Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení během této doby. Naším cílem je zajistit pro vás pozitivnější zážitek kupředu. Děkujeme vám za vaši reakci; je pro nás zásadní tyto problémy řešit a zlepšovat naše služby.

S pozdravem,
Tým kasina SkyCrown
Forum_alt
Připojte se do diskuze na našem fóru a setkejte se s kasino hráči z celého světa
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky