před rokemOriginálPřeklad
Žádost o stažení vyžaduje čas, v mém případě až doteď čekám na zpětnou vazbu v mé žádosti, protože dosud není vyřízena! byly předloženy všechny potřebné požadavky. a pak jak řekl operátor, bude to trvat 7 dní, než to bude převedeno v bance? jak to, že se to převede v bance, když to do teď čeká? Pokaždé, když jsem mluvil se zákaznickým servisem, řekli jen počkej, protože nemají přístup k financím.
Automaticky přeloženo:
ZotaBet Casino
před rokem
Dobrý den, ersyjanesantos!
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.
Rádi bychom vás informovali, že v současné době pracujeme na zlepšení postupu odstoupení od smlouvy a je nám líto, že jste na něj tak dlouho čekali. Můžeme vás ujistit, že jakmile bude vaše žádost o výběr řádně zkontrolována a schválena, obdržíte ji v časovém rámci, který závisí na vámi zvolené platební metodě.
Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s našimi podmínkami jsou všechny platby bankovním převodem v zásadě zpracovány do sedmi (7) bankovních dnů. Tento termín naleznete zde – https://www.zotabet.com/terms-and-conditions (str. 12 PODMÍNKY PRO ODSTOUPENÍ).
Doufáme, že v tomto případě pochopíte, a dejte nám vědět, až bude vaše žádost o výběr aktualizována.
S láskou,
Tým ZotaBet
Děkujeme za vaši zpětnou vazbu, velmi si toho vážíme.
Rádi bychom vás informovali, že v současné době pracujeme na zlepšení postupu odstoupení od smlouvy a je nám líto, že jste na něj tak dlouho čekali. Můžeme vás ujistit, že jakmile bude vaše žádost o výběr řádně zkontrolována a schválena, obdržíte ji v časovém rámci, který závisí na vámi zvolené platební metodě.
Vezměte prosím na vědomí, že v souladu s našimi podmínkami jsou všechny platby bankovním převodem v zásadě zpracovány do sedmi (7) bankovních dnů. Tento termín naleznete zde – https://www.zotabet.com/terms-and-conditions (str. 12 PODMÍNKY PRO ODSTOUPENÍ).
Doufáme, že v tomto případě pochopíte, a dejte nám vědět, až bude vaše žádost o výběr aktualizována.
S láskou,
Tým ZotaBet
