Nepřišel mi potvrzovací e-mail. Jdu na podporu, promluvím si s "Mario" a zeptám se, zda mi mohou znovu poslat potvrzovací e-mail. Najednou jen tak z ničeho nic zavře chat. Znovu otevřu chat a zeptám se znovu, ale dostávám obecnou odpověď: "E-maily neposílám." Zapomněl jsem, co jsem na to odpověděl, ale odpověděl: "Přečtěte si znovu pozorně, neposílám e-maily"

Takhle se chováte k potenciálním zákazníkům? Tím, že je zastrašíte. Drž se dál od těchto chlapů, nechtějí zákazníky lol.

Bonus bez vkladu 50 zatočení pro pragmatickou hru – úžasné. Přihlašuji se, ale chybí pragmatická hra. Chodím chatovat s podporou, která jako by nerozuměla anglicky. Říkám jim a oni stále trvají na tom, že pragmatická hra funguje, a já jim říkám, že ne, protože ji zakázali pro mou zemi. Ptám se jich, zda mohu nechat otočení převést k jinému poskytovateli, a oni říkají, že ne. Přesouvání točení mezi poskytovateli NIKDY nebyl problém v žádném kasinu, ve kterém jsem kdy hrál. Ptám se proto, zda je VPN povolena, a on mě začne obviňovat z používání VPN, což je proti jejich pravidlům. (Ne, nepoužil jsem VPN) Ale podporuje hrozné porozumění angličtině podařilo mi to vytknout.

Nakonec mi podpora sdělí, že 50 bezplatných zatočení je k dispozici v jakékoli kasinové hře, kterou chci (což je lež). Poté půjdu do náhodné kasinové hry a zobrazí se mi vyskakovací okno „Nedostatečné prostředky" s výzvou, abych vklad, abyste mohli využít zdarma? 50 otočení.

Celkově mě toto kasino lhalo a zavádělo mě a ztrácelo spoustu času.