Když vyhrajete jackpot, nezajímá vás** o závislosti na hazardních hrách. Po výhře jackpotu byla webová stránka odposlouchávána - na mém PC, na mém telefonu (Wifi a mobilní služba), takže bylo těžké žádat o pozastavení účtu, abych o ty peníze nepřišel. Kasino popírá, že jsem posílal e-maily (ve skutečnosti jsem to udělal), stejně jako popírá skutečnost, že jsem chat otevřel několikrát. Opravdu to vypadá, že jeho záměrem je dostat hráče ještě více do závislosti, aby mohli vydělávat více peněz. Denní limit výběru 3000 € - další výpis 3000 AUD - Snažím se získat svůj jackpot v 1800 krocích - odmítnuto - překročil denní limit výběru. Jeden je odmítnut, zatímco dříve podaná žádost o výběr zůstává pozastavena - vždy říkají "kdo dřív přijde, ten dřív mele", což je v mém případě samozřejmě nesmysl. Poté, co jsem přešel na 0, byl můj účet zablokován. Mám otevřenou stížnost.
Does not give a sh** about gambling-addiction when you won a jackpot. After winning the jackpot, the website was bugged - on my PC, on my Phone (Wifi and cellular service) which made it a pain in the ass to ask for a account-suspension to not lose that money. The casino is denying that I sent mails (indeed I did) as well as they are denying the fact that I opened the chat several times. It really feels like its intended to get players even more addicted so they can make more money. Daily withdrawal-limit of 3000€ - next statement 3000 AUD - I try to get my jackpot in 1800 steps - declined - exceeded the daily withdrawal limit. One gets declined while the earlier placed withdrawal-request stays on hold - they always say "first come first serve" which is obviously bullshit in my case. After I went to 0 my account got banned. Got a open complaint.