Ahoj chadwkerr. Vidím, že jsi naštvaný, protože jsi měl v kasinu zklamání. Hazardní hry bohužel nemají žádné zaručené výnosy, o to více, když sázky, které podáváte, mají vysokou volatilitu.
Pokud jde o vaše komentáře k našim zaměstnancům podpory ohledně toho, že máme důkaz, že „postupujeme proti standardům kasin", nezávisle jsme zkontrolovali generátory náhodných čísel, jejichž výsledky zveřejnili nezávislí auditoři na našich webových stránkách: https://secure.ecogra.org /certifikace/0399b28e-0a60-4727-b8f5-1c65ca93f73f
Naše výplatní sazby jsou průměrem všech sázek všech sázkařů. To znamená, že někteří hráči skončí s více penězi, než vložili, a někteří skončí s méně. Čím déle budete hrát, tím blíže k těmto okrajům se dostanete. Vaše aktuální celoživotní výplatní sazba je 96,19 %. To znamená, že za každou sázku 1 $, kterou jste uzavřeli, jste na oplátku obdrželi 0,9619 $. Průměrná procenta můžete vidět na odkazu, který jsem uvedl výše. Pro duben jsou sloty 97,75, takže za tím nejste daleko. Když se podíváte zpět na březen, sloty byly 95,74 %. Takže vidíte, že se zde žádný podvod neděje. Jak jsem již zmínil, čím déle hrajete, tím blíže k této částce se přiblížíte, pokud nemáte velkou výhru, výběr a už nikdy nevložíte.
Toto vysvětlení bylo zaručeno, aby čtenáři získali jasnější pohled na tuto stížnost, protože zde nejsou žádné důkazy, které by podpořily vznesená tvrzení.
Měl bych také zmínit, že jsem pro kasino pracoval 20 let. Pro případ, že by si čtenáři mysleli, že nevím, o čem mluvím ;)
Hi chadwkerr. I can see you are upset because you had a disappointing play session at the casino. Unfortunately gambling does not have any guaranteed returns, even more so when the bets you are placing have a high volatility.
Regarding your comments to our support staff about having proof that we are "going against casino standards", we have independently reviewed Random Number Generators, the results of which are published on our website by Independent Auditors: https://secure.ecogra.org/certification/0399b28e-0a60-4727-b8f5-1c65ca93f73f
Our payout rates are an average of all bets made by all bettors. This means that some players will end up with more money than they deposited, and some will end up with less. The longer you play, the closer to these margins you will get. Your current lifetime payout rate is 96.19%. This means that for every $1 bet you have placed, you have received $0.9619 in return. You can see the average percentages at the link i provided above. For April, slots is 97.75 so you are not far behind this. If you look back at March, Slots was 95.74%. So you can see that there is no scam happening here. As I mentioned, the longer you play, the closer to this amount you will become unless you have a big win, withdrawal, and never deposit again.
This explanation was warranted to give the readers a clearer view of this complaint since there is no evidence here to backup the claims made.
I should also mention I've worked for the casino for 20 years. In case the readers don't think I know what I'm talking about ;)