Líbí se mi kasino samotné. Výherních automatů je velký výběr. K dispozici je také živé kasino. Chat je také okamžitě dostupný a vždy velmi přátelský. Nicméně už 4 dny vyplácím 1000 eur (2x 500 eur) a výplatu 2 dny ve výši 500 eur. Výběry nebyly do dnešního dne zpracovány a chat mi nemůže poskytnout přesný čas, kdy bude výběr zpracován. To se mi zdá velmi nečestné.
Proces ověření byl dokončen v pondělí.
s pozdravem
Tobias S
I like the casino itself. There is a large selection of slot machines. Live Casino is also available. The chat is also immediately accessible and always very friendly. However, I have been paying out 1000 euros (2x 500 euros) for 4 days and a payout for 2 days in the amount of 500 euros. The withdrawals have not been processed to date and the chat cannot give me an exact time when the withdrawal will be processed. That seems very dishonest to me.
The verification process was completed Monday.
Best regards
Tobias S
An sich gefällt mir das Casino. Es gibt eine große Auswahl an Slotmachines. Auch LiveCasino ist verfügbar. Der Chat ist auch sofort erreichbar und immer sehr freundlich. Allerdings habe ich seit 4 Tagen Auszahlungen in Höhe von 1000 Euro (2x 500 Euro) und eine Auszahlung seit 2 Tagen in Höhe von 500 Euro offen. Die Auszahlungen wurden bis heute nicht bearbeitet und der Chat kann mir keinen genauen Zeitpunkt nennen, an dem die Auszahlung bearbeitet wird. Das wirkt für mich sehr unseriös.
Der Verifizierungsprozess wurde Montag abgeschlossen.
Liebe Grüße
Tobias S.
Milý Tobiáši,
Děkujeme, že jste se s námi podělili o své zkušenosti.
Upřímně se omlouváme za případné nepříjemnosti, se kterými se můžete setkat. Chceme vás informovat, že všechny finanční postupy probíhají řádným způsobem, a proto zrušení žádosti o výběr může mít za následek zpoždění zpracování vaší výplaty.
Vezměte prosím na vědomí, že vaše budoucí požadavky na výběr budou zpracovány naším finančním oddělením během jejich pracovní doby podle našich standardních postupů.
Žádáme vás, abyste si zkontrolovali svou poštovní schránku a pozorně si přečetli náš nejnovější e-mail, který obsahuje důležité informace o vašem individuálním rozvrhu výplat.
Kromě toho můžete vždy sledovat stav svého výběru na kartě Historie na naší platformě. Jakmile bude váš výběr úspěšně zpracován, naše finanční oddělení vám zašle e-mail s upozorněním.
Máte-li jakékoli další dotazy, neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím živého chatu nebo e-mailu. Naši specializovaní zástupci podpory jsou vám kdykoli k dispozici, aby vám pomohli.
S pozdravem,
Need For Spin Casino zástupce.
Dear Tobias,
Thank you for sharing your experience with us.
We sincerely apologize for any inconvenience you may have encountered. We want to inform you that all financial procedures undergo in orderly fashion, therefore canceling a withdrawal request can potentially result in a delay in processing your payout.
Please note that your future withdrawal requests will be processed by our Financial Department during their working hours, as per our standard procedures.
We kindly request you to check your mailbox and carefully read our latest email, which contains important information about your individual payout schedule.
Furthermore, you can always monitor the status of your withdrawal by visiting the History tab on our platform. Once your withdrawal is successfully processed, our Financial Department will send you a notification email.
Should you have any further inquiries, please do not hesitate to contact us via Live Chat or email. Our dedicated support agents are available at all times to assist you.
Best regards,
Need For Spin Casino Representative.