Recenze uživatele jason1

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před 10 měsíciOriginálPřeklad
Jsem nový zákazník a jako první dojem chci říct, že jsem z tohoto kasina velmi zklamaný.

1. inzerujete promo kód G1, který zahrnuje 100% bonus za vklad a 100 roztočení zdarma. Provedl jsem vklad, deaktivoval jsem G1, před hraním se nic nestalo Požádal jsem Amandu, aby to napravila, neměla tušení, jaký je promo kód, poslal jsem jí snímky obrazovky, aby věděla o produktech a službách, které nabízíte, řekla, že bude kontaktovat podpořte a opravte nic se nestalo.

2. poté, co jsem byl unavený čekáním, zkusil jsem šíleně čas, nefungovalo to, protože můj vklad nebyl v eurech, byl v bitcoinech, ale z nějakého důvodu nemohu vsadit v AUD, což nedává smysl, jak jsem to udělal Nevklad AUD Vložil jsem bitcoiny

3. Zkusil jsem nějaký náhodný slot, protože sloty, které jsem chtěl použít, nefungují nebo mimo moji jurisdikci jsem vyhrál 100 $. Kontaktoval jsem Amandu, abych se jí zeptal, kdy dostanu 100%, že byla bezradná

4. Pokusil jsem se vybrat svůj vklad, protože jsem byl nemocný a unavený z čekání na Amandu, protože nevěděla, o čem mluvím, ale můj výběr byl zamítnut. Dostal jsem e-mail, že musím vsadit 3krát své peníze, i když nebyl žádný bonus, což je prostě špatně. přesto jsem to vsadil a zpracoval výběr, který je inzerován jako okamžitý. Čekal jsem 1 hodinu, nic se nestalo. Kontaktoval jsem Amandu a ona řekla, že nemůže nic dělat.

Jako nový zákazník je to prostě hrozná zkušenost, jsem velmi zklamaný. Opravdu mě nebaví být podváděn.

Aktualizováno
Poté, co jí manažer odpověděl v kasinovém guru. Vrátil jsem se do kasina a nic se nezměnilo. Jsem zděšen úrovní služeb a manipulací s propagací. Zdá se, že toto kasino funguje pouze proto, aby podvádělo zákazníky. Nechtějí dlouhodobé zákazníky. Chtějí jen, aby noví zákazníci provedli vklad jednou a nikdy se nevrátili. Amanda a Mary jsou na zákaznický servis hrozné. Akce G1 říká 100% bonusový vklad a 100 otočení zdarma s okamžitými výběry kryptoměn. Inzerují evoluční hraní a když provedete vklad, žádný z automatů nefunguje, donutí vás hrát nějaký levný automat od neznámého poskytovatele. Drž se dál od tohoto kasina, mělo by se jmenovat evilmancasino.com, nejsou zde žádní dobří lidé. Je to 100% podvod. Nezískáte 100 roztočení zdarma, místo toho vám dají 20 roztočení denně po dobu 5 dnů, takže nemáte šanci na výběr. Neposkytnou vám 100% bonus za vklad, pokud jim nepošlete e-mail a nebudete s nimi bojovat na živé podpoře. Pokud se pokusíte vybrat své prostředky bez vkladového bonusu, donutí vás je vsadit 3krát. Dal jsem tomuto kasinu šanci mě kontaktovat a opravit to, ale je jim to úplně jedno. Drž se dál od tohoto kasina.
Číst víceČíst méně
  • Všechno
Automaticky přeloženo:
GoodMan Casino
před 10 měsíci
Vážený Jasone1,

Omlouváme se za zklamání, které jste jako nový zákazník v našem kasinu zažili. Zpětnou vazbu od zákazníků bereme vážně a jsme odhodláni poskytovat pozitivní a transparentní herní zážitek.

Chápeme vaši frustraci ohledně problémů, se kterými jste se setkali s propagačním kódem G1 a procesem výběru. Omlouváme se za vzniklé nejasnosti nebo nepříjemnosti. Snažíme se poskytovat přesné a spolehlivé informace a je nám líto, že tomu tak ve vaší situaci nebylo.

Ujišťujeme vás, že náš tým přezkoumává vaši zpětnou vazbu a řeší vznesené obavy. Děkujeme za vaši trpělivost a pochopení, když pracujeme na vyřešení těchto problémů. Vážíme si vašeho podnikání a chceme pro vás dělat věci správně.

Ještě jednou se omlouváme za negativní dojem, který máte z našeho kasina. Doufáme, že nám dáte další šanci ukázat vám vysoce kvalitní služby, které se snažíme poskytovat. Máte-li jakékoli další dotazy nebo obavy, neváhejte nás kontaktovat.

S pozdravem,
Tým kasina Goodman
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky