Snažil jsem se vybrat peníze, se kterými jsem chtěl hrát, ale rozmyslel jsem si to. Když jsem se to pokusil získat zpět stejným způsobem, jakým jsem to poslal, což byl interac etransfer. Objevila se zpráva, že musím kontaktovat podporu, když jsem to udělal, řekli, že musím provést zálohu na interac, aby to fungovalo... což nedávalo smysl, protože jsem právě použil tuto metodu, abych jim poslal peníze. Po frustrujícím rozhovoru osoba řekla, že to bude muset poslat někomu jinému. Právě jsem od nich obdržel e-mail, že neprovádějí platby zpět na kreditní karty. Což nebyl problém, protože při zasílání peněz jim nebyla použita žádná kreditní karta. Je to frustrující a nestojí to za ty potíže, ale chci jen zpět své peníze.
I have been trying to withdraw money that I had intended to play with but changed my mind. When I tried to get it back in the same manner as I sent it which was interac etransfer. A message popped up saying I needed to contact support, when I did that they said I needed to make a deposit for interac for it to work… which made no sense as I had just used that method to send them the money. After a frustrating conversation the person said he would have to send it up to someone else. I just received an email from them saying they don’t do payment back onto credit cards. Which was not the issue as no credit card was used in sending them money. It’s frustrating and not worth the hassle but I just want my money back.