Dnes jsem tu hrál poprvé. Přečetl jsem si smluvní podmínky a Spojené státy nebyly na jejich seznamu omezených zemí. Takže jsem vložil 40 $ a použil jsem bonusový kód. Nedostal jsem bonus, ani jsem se neobtěžoval s nimi chatovat a zeptat se proč. A pak zkouším jednu z her a říká, že je v mé zemi omezená. Pak jsem kontaktoval chat a zeptal se proč a řekli, že některé hry jsou ve Spojených státech omezeny, ale možná bych mohl zkusit jinou hru, takže jsem to udělal a zdálo se, že to funguje. Vsadil jsem na tuto hru 0,60 $ a vyhrál jsem 70 $ a 30 $. Udělal jsem ještě pár roztočení a pak jsem šel do lobby a viděl jsem, že můj zůstatek je pouze 31 $. Kontaktoval jsem chat a zeptal jsem se, proč se můj zůstatek nezměnil, a nedělám si legraci, nejprve mě požádal o snímek obrazovky dvou her, ve kterých jsem vyhrál 70 a 30 dolarů. Řekl jsem mu, že je to jediná hra, kterou jsem tam kdy hrál, a že nefotím každou výhru, kterou dostanu, když hraji, a pak mi řekli, že aktualizace zůstatku nějakou dobu trvá. Potom řekne, že jsem si jistý, že vás někdo brzy kontaktuje a ukončí chat. Za prvé, proč by mě někdo brzy kontaktoval? Za druhé, když vyhrajete ve hře, ať už je to 0,20 $ nebo 20 $, nepřipíše se to automaticky k vašemu zůstatku? Nechápu, co je to za čekací dobu. Také by neměli mít historii mého hraní? Tato stránka je také velmi náročná na navigaci na mobilu. Je těžké najít, kde je vaše rovnováha. Občas se objeví na obrazovce, ale většinou ne. Nakonec tlačítka, na která jsem se snažil kliknout, nefungovala. Nevím, jestli je to tím, že je to na mém telefonu a možná, že jakmile se dostanu do notebooku, bude to fungovat, kdo ví. Vzhledem k tomu, že se jedná o novější kasino, určitě bych se tomuto kasinu vyhnul, protože už od prvního přihlášení jsem měl mnoho problémů a hádám, že nikdy nedostanu své peníze, které jsem odtud vyhrál, a tím méně nic jiného!!!
I played here today for the first time. I read through the terms and conditions and United States was not on their list of restricted countries. So I deposited $40 I used a bonus code. I did not get the bonus I didn’t even bother trying to chat with them and ask why. And then I try one of the games and it says it’s restricted in my country. Then I contact chat and ask why and they said some games are restricted in United States but maybe I could try a different game so I did that and it seemed to work. I was betting $.60 on that game and I won $70 and $30. I did a few more spins and then went to the lobby and saw my balance only showed as $31. I contacted chat and inquired why my balance didn’t change and I kid you not he first asked me for a screenshot of the two games that I won the 70 and $30 on. I told him it was the only game I’ve ever played there and that I do not take a picture of every win that I get when I’m gambling they then tell me it takes some time to update the balance. He then says I am sure somebody will contact you soon and ends the chat. First of all why would somebody contact me soon? Secondly, when you win on a game whether it’s $.20 or $20 isn’t it automatically added onto your balance? I don’t understand what this wait period is. Also, shouldn’t they have history of my gaming? This site is also really hard to navigate by mobile. It’s hard to find where your balance is. It shows up occasionally on the screen, but for the most part it does not. Finally the buttons I tried to click on did not work. I don’t know if it’s because it’s on my phone and maybe once I get in my laptop then it will work who knows. Considering this is a newer casino I would definitely avoid this casino as I’ve already had many issues from my first time logging in and I’m guessing I will never receive my money that I won from here much less anything else!!!