před 3 měsíciOriginálPřeklad
Špatná zkušenost s tímto kasinem. Vložil jsem své peníze přes Skrill a ověřil celý svůj účet. Hrál jsem normálně a když si jdu vybrat, tak mi nevyplatí peníze. Nejprve jsem musel požádat o výběr kryptoměn, protože nenabízejí Skrill jako způsob výběru, pouze způsob vkladu (poprvé se mi to stalo v kasinu). Poté, ačkoli říkají, že zpracování výběrů trvá 3 dny, čekal jsem 4 dny s nevyřízeným výběrem, dokud se nerozhodli jej zrušit... Mluvil jsem s VIP manažerem, který mi řekl, abych podal novou žádost... již provedli 5 dalších žádostí o výběr a všechny jsou po 2 minutách zrušeny... Nyní je omluvou, že mají problémy s poskytovatelem kryptoplateb... nevkládejte sem své peníze, jinak nebudete moci stáhnout to...!
- Nic
- Neplatí výběry
- Neustálé výmluvy na zdržování a rušení plateb
- VIP manažer vůbec nepomáhá
Automaticky přeloženo:
2
Lamabet Casino
před měsícem
Vážený Guizinho8,
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Upřímně nás mrzí, že vaše zkušenost s platformou nesplnila vaše očekávání. Chápeme, jak důležité je, aby hráči měli přístup k rychlým a hladkým výběrům, a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili.
Pokud jde o situaci s výběry přes Skrill, některé platební metody jsou bohužel dostupné pouze pro vklady z důvodu omezení platebního systému, ale vždy nabízíme alternativní možnosti výběru. Je nám líto, že vám tyto informace nebyly zpřístupněny předem, a vynaložíme veškeré úsilí, aby byl tento bod pro všechny hráče transparentnější.
Pokud jde o opožděný výběr, chápeme vaše obavy. Problémy s poskytovatelem kryptoplateb mohou skutečně ovlivnit rychlost zpracování transakcí, ale ujišťujeme vás, že tým pracuje na co nejrychlejším vyřešení této situace. Pokud jste ještě nekontaktovali podporu nebo VIP manažera, abyste zjistili aktuální stav vaší žádosti, učiňte tak – jsme připraveni vám pomoci pochopit situaci a najít nejlepší řešení.
Vážíme si vaší důvěry a zpětné vazby. Vaše komentáře nám pomáhají zlepšovat naše služby a předcházet podobným situacím v budoucnu. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás a my uděláme vše pro to, abychom problém co nejdříve vyřešili.
s pozdravem
Tým podpory LamaBet
děkujeme za vaši zpětnou vazbu. Upřímně nás mrzí, že vaše zkušenost s platformou nesplnila vaše očekávání. Chápeme, jak důležité je, aby hráči měli přístup k rychlým a hladkým výběrům, a omlouváme se za nepříjemnosti, které jste zažili.
Pokud jde o situaci s výběry přes Skrill, některé platební metody jsou bohužel dostupné pouze pro vklady z důvodu omezení platebního systému, ale vždy nabízíme alternativní možnosti výběru. Je nám líto, že vám tyto informace nebyly zpřístupněny předem, a vynaložíme veškeré úsilí, aby byl tento bod pro všechny hráče transparentnější.
Pokud jde o opožděný výběr, chápeme vaše obavy. Problémy s poskytovatelem kryptoplateb mohou skutečně ovlivnit rychlost zpracování transakcí, ale ujišťujeme vás, že tým pracuje na co nejrychlejším vyřešení této situace. Pokud jste ještě nekontaktovali podporu nebo VIP manažera, abyste zjistili aktuální stav vaší žádosti, učiňte tak – jsme připraveni vám pomoci pochopit situaci a najít nejlepší řešení.
Vážíme si vaší důvěry a zpětné vazby. Vaše komentáře nám pomáhají zlepšovat naše služby a předcházet podobným situacím v budoucnu. Pokud máte nějaké dotazy nebo potřebujete další pomoc, kontaktujte nás a my uděláme vše pro to, abychom problém co nejdříve vyřešili.
s pozdravem
Tým podpory LamaBet
