před 2 rokyOriginálPřeklad
Kasino bohužel v procesu KYC neakceptuje, pokud z vašeho bankovního výpisu něco zčerníte, i když je to pouze váš bankovní zůstatek. Mají tedy citlivé informace o vás ao transakcích, které provádíte se třetími stranami. Ujistěte se tedy, že jste ochotni jim tyto informace poskytnout, než provedete vklad nebo účet. Když jsem byl konfrontován, Chat mi řekl, že se musí ujistit, že peníze nebyly převedeny zpět na můj účet, což je podle mého názoru zvláštní důvod. Bohužel své peníze z této stránky nedostanu, protože jim tyto informace nejsem ochoten poskytnout, protože nevím, proč je chtějí a co s tím udělají.
- pochybné metody KYC
Automaticky přeloženo:
Bitdreams Casino
před 2 roky
Vážený Fribo,
Je nám líto, že jste nespokojeni se službou, kterou jste zde na Bitdreams obdrželi.
Vážíme si toho, že jste si našli čas a poskytli nám zpětnou vazbu.
Je nám líto, že vaše dosavadní zkušenost s naším kasinem nebyla taková, jak jste očekávali.
Doufám, že níže uvedené vysvětlení rozptýlí vaše pochybnosti a změníte svou zpětnou vazbu.
Rádi bychom vás informovali, že ověřování dokumentů je náš standardní postup ověřování akceptovaný majiteli účtů kvůli registraci.
Registrací účtu je zákazník povinen přijmout obchodní podmínky Bitdreams a také nám na požádání bezpečnostního oddělení poskytnout kopie požadovaných dokumentů.
Je pro nás prvořadé, aby hraní bylo pohodlné a neškodilo.
Jako ambasadoři odpovědného hazardu provádíme ověřování, abychom zkontrolovali, zda úroveň hraní odpovídá vaší finanční situaci.
Bitdreams si vyhrazuje právo vyžádat si od kteréhokoli uživatele dodatečné informace a dokumentaci, pokud je takový důkaz vyžadován pro splnění jiných zákonných povinností.
Poznávání našich zákazníků nám také pomáhá zajistit, že budeme plně dodržovat všechny platné zákony a regulační požadavky.
Můžeme vás ujistit, že jakmile budou dokumenty zpracovány, naše příslušné oddělení neprodleně informuje uživatele o stavu procesu ověřování.
Pokud je váš případ stále nevyřízen, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu Xsupport@bitdreams.com. Rádi vás podpoříme!
S přátelským pozdravem,
Tým Bitdreams
Je nám líto, že jste nespokojeni se službou, kterou jste zde na Bitdreams obdrželi.
Vážíme si toho, že jste si našli čas a poskytli nám zpětnou vazbu.
Je nám líto, že vaše dosavadní zkušenost s naším kasinem nebyla taková, jak jste očekávali.
Doufám, že níže uvedené vysvětlení rozptýlí vaše pochybnosti a změníte svou zpětnou vazbu.
Rádi bychom vás informovali, že ověřování dokumentů je náš standardní postup ověřování akceptovaný majiteli účtů kvůli registraci.
Registrací účtu je zákazník povinen přijmout obchodní podmínky Bitdreams a také nám na požádání bezpečnostního oddělení poskytnout kopie požadovaných dokumentů.
Je pro nás prvořadé, aby hraní bylo pohodlné a neškodilo.
Jako ambasadoři odpovědného hazardu provádíme ověřování, abychom zkontrolovali, zda úroveň hraní odpovídá vaší finanční situaci.
Bitdreams si vyhrazuje právo vyžádat si od kteréhokoli uživatele dodatečné informace a dokumentaci, pokud je takový důkaz vyžadován pro splnění jiných zákonných povinností.
Poznávání našich zákazníků nám také pomáhá zajistit, že budeme plně dodržovat všechny platné zákony a regulační požadavky.
Můžeme vás ujistit, že jakmile budou dokumenty zpracovány, naše příslušné oddělení neprodleně informuje uživatele o stavu procesu ověřování.
Pokud je váš případ stále nevyřízen, neváhejte nás kontaktovat na e-mailu Xsupport@bitdreams.com. Rádi vás podpoříme!
S přátelským pozdravem,
Tým Bitdreams
