Recenze uživatele aleksandrascap

Kasino Guru

Chceme aby hráči pochopili gambling.

před rokemOriginálPřeklad
Mám nejhorší možnou zkušenost s touto sázkovou stránkou.

Celkem jsem na svůj účet vložil zhruba 800 $. Poté, co jsem prohrál počátečních 200 $ a 300 $, jsem nakonec začal vyhrávat a vydělal jsem asi 3 000 $. Už na začátku jsem prošel ověřovacím procesem a asi po měsíci hraní jsem se rozhodl své výhry vybrat. To bylo zamítnuto a požádali o další ověření. Zaručil jsem a zaslal jsem jim požadované dokumenty. Ale to nestačilo. Neustále přidávali a doplňovali dokumenty, které na konci obsahovaly:
-foto mého průkazu totožnosti
-foto mého pasu
- doklad o adrese
-selfie s mým uživatelským jménem
-selfie s mým průkazem
-moje kryptopeněženka použitá pro vklad
-selfie s mojí kryptopeněženkou
- notářsky ověřená kopie průkazu totožnosti
- notářsky ověřený doklad o adrese
-selfie s notářsky ověřenými dokumenty
- opět fotografie průkazu totožnosti

Poté, co jsem to všechno poskytl a konečně jim došly omluvy a dokumenty, které musím poskytnout, mi poslali zprávu, že můj účet je nyní otevřen pro výběry. Měl jsem nevyřízený výběr ve výši 500 $, který byl schválen (mnohem později, než řekli), a ve stejný den, kdy bylo schváleno, jsem chtěl vybrat zbytek (kolem 3,3 000 $). Pokusil jsem se přihlásit, ale zjistil jsem, že můj účet je BLOKOVANÝ. Šel jsem na živý chat a agent řekl, že dostanu odpověď za 12-24 hodin. Čekal jsem. Po týdnu jsem znovu šel do živého chatu a agent řekl, že URČITĚ dostanu odpověď ve stejný den. Čekal jsem. Odeslal mnoho e-mailů. Nic. Znovu se zapojili do živého chatu. Zase ty samé lži. Čekal jsem víc. Už je to více než 3 týdny, můj účet je zablokován a stále mě ignorují a lžou mi. Strávil jsem měsíc pobíháním a zajišťováním všech dokumentů, které vymysleli, takže poté, co jsem to všechno prošel, jim došly výmluvy a prostě Ukradli MOJE PENÍZE a ignorovali mě.
Jako žena v tomto relativně mužském sázkařském světě jsem byla dříve zneužívána a diskriminována, ale to, co se mnou toto kasino/sázkařská stránka udělalo, je jako nic, co jsem předtím nezažila. Ujistím se, že můj příběh bude vyslyšen, a ušetřím více lidí od důvěry v tento podvodný web.
TAK PROSÍM, NEOPAKOVAJTE MOU CHYBU A HRAJTE NA SPRÁVNÉM STRÁNCE, NEVĚŘTE TĚMTO ZLOČINCÍM.
Číst víceČíst méně
  • Po několika měsících mohu nyní oznámit, že záležitost byla vyřešena.
Automaticky přeloženo:
Chipstars Casino
před rokem
Vážená Aleksandro, toto bylo předmětem nyní zamítnuté stížnosti, a protože jste se v této věci dovolávali právního zásahu, nebudeme se na tomto fóru zapojovat do žádné další diskuse o této záležitosti. Tento týden vás bude vedení kontaktovat e-mailem a bude to jediný komunikační kanál, který bude do budoucna.
Sledujte nás na sociálních sítích – Bonusy bez vkladu, nové hry zdarma, statistiky a zajímavosti ze světa gamblingu
Přihlašte se do newsletteru a získávejte informace o nejnovějších bonusech bez vkladu, o nových hrách i další novinky