Po mé předchozí stížnosti ověřili můj účet a zaplatili 6400 EUR. Poté však na týden odmítli všechny žádosti o výběr, přestože musí podle svých pravidel platit 15 000 EUR za týden. Odkazují na technické problémy v Muchbetter, které jsem použil, ale zkontroloval jsem, že limity jsou v pořádku. Kromě toho jsem provedl téměř všechny své vklady prostřednictvím kryptoměny, ale tuto metodu výběru neposkytují.
Zbývající zůstatek na účtu k zaplacení je 42 578 EUR.
Prosím, pomozte mi vrátit peníze!
After my previous complaint they verified my account and paid 6400 EUR. But after that they declined all withdrawal requests for a week, despite they must pay 15000 EUR per week according to their rules. They refer to technical issues at Muchbetter, that I used to withdraw, but I checked limits are ok. Furthermore, I made almost all of my deposits via cryptocurrency, but they don't provide this method to withdraw.
Remaining account balance to pay is 42578 EUR.
Please help me to return my money!