před rokemOriginálPřeklad
Ačkoli se původně myslelo, že toto kasino je férová a slušná online stránka. Rozhodl jsem se vyjádřit svůj názor způsobem, který jasně říká opak.
Za prvé, když se pokoušíte kontaktovat živou podporu, čekání je příliš chatrné. Tím chci říct, že ačkoli mohou zpočátku reagovat v dobrém načasování, když se pokoušejí komunikovat s agenty podpory, mají tendenci vás nechat dlouho čekat i na ty nejjednodušší odpovědi.
Můj hlavní důvod pro tuto recenzi je však ten, že bez ohledu na to, kolik e-mailů prohlašujících, že hráč „já" je odměněn za svůj závazek vůči kasinu, zdá se, že ve skutečnosti ztrácím čas. Jak jsem byl mnohokrát upozorněn na to, že na mém účtu na mě čekají bonusy zdarma, ale podpora mi neustále říká něco jiného. To mě vede k přesvědčení, že přijaté e-maily nejsou ničím jiným než pouhým pokusem dostat mě zpět do kasina, bez skutečného úmyslu pokračovat s nepravdivými tvrzeními uvedenými v některém z propagačních spamových e-mailů.
Za prvé, když se pokoušíte kontaktovat živou podporu, čekání je příliš chatrné. Tím chci říct, že ačkoli mohou zpočátku reagovat v dobrém načasování, když se pokoušejí komunikovat s agenty podpory, mají tendenci vás nechat dlouho čekat i na ty nejjednodušší odpovědi.
Můj hlavní důvod pro tuto recenzi je však ten, že bez ohledu na to, kolik e-mailů prohlašujících, že hráč „já" je odměněn za svůj závazek vůči kasinu, zdá se, že ve skutečnosti ztrácím čas. Jak jsem byl mnohokrát upozorněn na to, že na mém účtu na mě čekají bonusy zdarma, ale podpora mi neustále říká něco jiného. To mě vede k přesvědčení, že přijaté e-maily nejsou ničím jiným než pouhým pokusem dostat mě zpět do kasina, bez skutečného úmyslu pokračovat s nepravdivými tvrzeními uvedenými v některém z propagačních spamových e-mailů.
- Špatná pomoc při podpoře
Automaticky přeloženo:
Smokace Casino
před rokem
Vážený Hardcase,
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Náš tým podpory se vždy snaží udělat vše pro to, aby si hráči čas v našem kasinu užili.
Naše kasino má velmi propracovanou bonusovou politiku, každý hráč může získat bonus na každý vklad. K dispozici jsou také bonusy bez vkladu za plnění různých questů/úkolů a týdenní bonusy bez vkladu.
Je nám velmi líto, že na váš účet nebyly uděleny žádné bonusy za vklad. Pošlete prosím e-mail na adresu support@smokace.com pro více informací o důvodu, proč nebyly na váš účet připsány bonusy bez vkladu.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem support@smokace.com
Vždy vám rádi pomůžeme.
Děkujeme za sdílení vašich herních zkušeností v našem kasinu.
Náš tým podpory se vždy snaží udělat vše pro to, aby si hráči čas v našem kasinu užili.
Naše kasino má velmi propracovanou bonusovou politiku, každý hráč může získat bonus na každý vklad. K dispozici jsou také bonusy bez vkladu za plnění různých questů/úkolů a týdenní bonusy bez vkladu.
Je nám velmi líto, že na váš účet nebyly uděleny žádné bonusy za vklad. Pošlete prosím e-mail na adresu support@smokace.com pro více informací o důvodu, proč nebyly na váš účet připsány bonusy bez vkladu.
Pokud máte nějaké dotazy nebo potíže, kontaktujte prosím Live Chat 24/7 nebo e-mailem support@smokace.com
Vždy vám rádi pomůžeme.
